Nhân Viên Tổng Đài - Hỗ Trợ Khách Hàng - Dự Án Gojek

Error

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24-HOASAO

View: 111

Update day: 10-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Transport / Logistics / Warehouse Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 10 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

  • Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế/nhà hàng về các chính sách, dịch vụ của Gojek qua kênh Cuộc gọi và Email.
  • Ghi nhận và luân chuyển khiếu nại của khách hàng đến các bộ phận chuyên môn, không giải quyết khiếu nại.
  • Nhập dữ liệu lên hệ thống và thực hiện báo cáo hiệu suất cá nhân mỗi tuần.
  • Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 6h-23h
  • Ca đêm trên tinh thần hỗ trợ từ 1-2 ca/tháng, có phụ cấp, đồ ăn khuya,...
  • Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày không cố định

Job requirement

  • Tốt nghiệp cấp bậc Trung cấp trở lên.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Có đam mê với lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng.

Job benefit

  • Thu nhập của Hợp đồng Đào tạo nghề: 6,000,000đ (Gồm LCB 5,200,000đ + 800,000k KPI).
  • Thu nhập khi vào Hợp đồng Lao động: 6,300,000đ (Gồm VCB 5,500,000đ + 800,000k KPI).
  • Thưởng hiệu suất mỗi tháng/quý, tổ chức sinh nhật, team building.
  • Review lương, cấp bậc mỗi 6 tháng/lần hoặc rút ngắn thời gian theo năng lực.
  • Không cần kinh nghiệm, đào tạo có lương.
Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...