Nhân Viên Trực Page - Hà Nội

Error

☞ Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm An Biên

View: 109

Update day: 10-12-2024

Location: Ha Noi

Category: Sales Consulting / Customer Service Administrative / Clerical / Assistant

Number of recruitment: 5

Position: Nhân viên/ Chuyên viên

Salary: 8 - 20 triệu

Education: Cao đẳng

Experience: 1 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

- Quản lý tương tác các kênh mạng xã hội, kênh bán hàng khác: facebook, zalo, sàn TMĐT

- Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự

- Hỗ trợ kho vận trong quá trình đi đơn hàng

- Check tin nhắn, bình luận, trả lời và tư vấn các yêu cầu của khách hàng

- Bán hàng và chốt đơn

- Chăm sóc khách hàng và một số nhiệm vụ khác

- Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.

- Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết.

- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi.

- Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi.

- Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng, chốt đơn.

- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng

- Lên đơn hàng báo về kho và quản lý vận hành đơn hàng đảm bảo hàng giao đến khách hàng đúng số lượng và chất lượng.

- Thực hiện nhiệm vụ theo phân công của quản lý trực tiếp.

Job requirement

- Tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc chuyên nghiệp và khả năng chịu áp lực cao.

- Nhiệt tình, cẩn thận, trung thực và chăm chỉ, đạo đức tốt.

- Hơn 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, trực page, bán hàng online hoặc các lĩnh vực bán lẻ.

- Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.

- Biết xử dụng các phần mềm bán hàng sapo, kiotviet, pancake là 1 lợi thế.

- Kỹ năng viết và chỉnh sửa nội dung xuất sắc, chú ý đến ngữ pháp và cấu trúc câu.

-Khả năng cung cấp trải nghiệm khách hàng tích cực bằng tin nhắn và qua điện thoại.

- Kiến thức hoặc quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ mà cửa hàng kinh doanh.

- Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói.

- Kiên nhẫn, cởi mở, khéo léo.

Job benefit

- Mức lương: Thu nhập từ 8-120tr

- Chế độ quyền lợi khác

- Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp

- Tham gia các khóa học, đào tạo phù hợp với năng lực, bộ phận.

- Cơ hội thể hiện khả năng, thăng tiến cao.

- Hưởng các chế độ theo Luật lao động và quy định của công ty.

- Được sự hỗ trợ của các bộ phận khác khi được yêu cầu và phù hợp với mô tả nhiệm vụ với bộ phận được đề xuất.

Đang tải ...

Contact Information

Contact: P. HCNS

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...