Nhân Viên Trực Page - Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm An Biên

전망: 109

갱신일: 10-12-2024

위치: Ha Noi

범주: 매상 컨설팅 / 고객 서비스 행정 / 임원 / 보조원

모집 인원: 5

수평: Nhân viên/ Chuyên viên

봉급: 8 - 20 triệu

교육: Cao đẳng

경험: 1 năm

섹스: Không yêu cầu

Đang tải ...

업무 설명서

- Quản lý tương tác các kênh mạng xã hội, kênh bán hàng khác: facebook, zalo, sàn TMĐT

- Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự

- Hỗ trợ kho vận trong quá trình đi đơn hàng

- Check tin nhắn, bình luận, trả lời và tư vấn các yêu cầu của khách hàng

- Bán hàng và chốt đơn

- Chăm sóc khách hàng và một số nhiệm vụ khác

- Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.

- Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết.

- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi.

- Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi.

- Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng, chốt đơn.

- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng

- Lên đơn hàng báo về kho và quản lý vận hành đơn hàng đảm bảo hàng giao đến khách hàng đúng số lượng và chất lượng.

- Thực hiện nhiệm vụ theo phân công của quản lý trực tiếp.

작업 요구 사항

- Tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc chuyên nghiệp và khả năng chịu áp lực cao.

- Nhiệt tình, cẩn thận, trung thực và chăm chỉ, đạo đức tốt.

- Hơn 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, trực page, bán hàng online hoặc các lĩnh vực bán lẻ.

- Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.

- Biết xử dụng các phần mềm bán hàng sapo, kiotviet, pancake là 1 lợi thế.

- Kỹ năng viết và chỉnh sửa nội dung xuất sắc, chú ý đến ngữ pháp và cấu trúc câu.

-Khả năng cung cấp trải nghiệm khách hàng tích cực bằng tin nhắn và qua điện thoại.

- Kiến thức hoặc quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ mà cửa hàng kinh doanh.

- Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói.

- Kiên nhẫn, cởi mở, khéo léo.

직업 혜택

- Mức lương: Thu nhập từ 8-120tr

- Chế độ quyền lợi khác

- Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp

- Tham gia các khóa học, đào tạo phù hợp với năng lực, bộ phận.

- Cơ hội thể hiện khả năng, thăng tiến cao.

- Hưởng các chế độ theo Luật lao động và quy định của công ty.

- Được sự hỗ trợ của các bộ phận khác khi được yêu cầu và phù hợp với mô tả nhiệm vụ với bộ phận được đề xuất.

Đang tải ...

연락 정보

접촉: P. HCNS

마감 시간: 09-01-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

Đang tải ...
Đang tải ...

동일한 작업

Đang tải ...
Đang tải ...