Service Officer (S.O) - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Error

☞ Công ty Cổ phần Giáo dục TalkFirst

View: 111

Update day: 29-10-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Education / Training Interpreter / Translator Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 3 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Experience: 1 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

• Hỗ trợ và quản lý công tác hỗ trợ khách hàng đến tư vấn khoá học;

• Hỗ trợ học viên hoàn thành thủ tục và hồ sơ nhập học;

• Phối hợp với bộ phận vận hành và giáo viên đảm bảo công tác quản lý chất lượng giảng dạy và cập nhật tiến độ học tập cho học viên;

• Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ học viên; đảm bảo công tác chăm sóc khách hàng thông qua các kênh hỗ trợ học viên như Hotline, SMS, mạng xã hội;

• Hỗ trợ bộ phận vận hành và giáo viên thực hiện Kiểm tra cuối khoá;

• Lên kế hoạch và đảm bảo công tác tăng trưởng doanh thu tái tục;

• Hỗ trợ đảm bảo các công tác vận hành lớp học hằng ngày;

• Và các công tác khác được cấp quản lý trực tiếp điều phối;

Job requirement

• Độ tuổi từ 23 - 28 tuổi.

• Ưu tiên các bạn Nữ.

• Tiếng Anh giao tiếp khá;

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tương đương;

• Kỹ năng giao tiếp tốt; giọng nói dễ nghe, truyền cảm;

• Yêu thích lĩnh vực giáo dục và ngoại ngữ;

• Làm việc full-time theo ca;

Job benefit

• Mức lương cơ bản cạnh tranh theo năng lực;

• Thưởng doanh số tái tục cao và các khoản bổ sung khác dựa trên KPI rõ ràng;

• Nhân viên gắn bó được tặng khoá học Anh ngữ tại TalkFirst trị giá 40-50 triệu đồng;

• Được đào tạo những kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn cần thiết để phát triển đúng định hướng nghề nghiệp;

• Được làm việc với team năng động, sẵn sàng hỗ trợ và cùng hướng tới mục tiêu chung;

• Được làm việc trong một trong những KHÔNG GIAN SÁNG TẠO bậc nhất;

• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty.

Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...