Service Officer (S.O) - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Báo lỗi

☞ Công ty Cổ phần Giáo dục TalkFirst

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 29-10-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Giáo dục/ Đào tạo Biên phiên dịch Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 3 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

• Hỗ trợ và quản lý công tác hỗ trợ khách hàng đến tư vấn khoá học;

• Hỗ trợ học viên hoàn thành thủ tục và hồ sơ nhập học;

• Phối hợp với bộ phận vận hành và giáo viên đảm bảo công tác quản lý chất lượng giảng dạy và cập nhật tiến độ học tập cho học viên;

• Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ học viên; đảm bảo công tác chăm sóc khách hàng thông qua các kênh hỗ trợ học viên như Hotline, SMS, mạng xã hội;

• Hỗ trợ bộ phận vận hành và giáo viên thực hiện Kiểm tra cuối khoá;

• Lên kế hoạch và đảm bảo công tác tăng trưởng doanh thu tái tục;

• Hỗ trợ đảm bảo các công tác vận hành lớp học hằng ngày;

• Và các công tác khác được cấp quản lý trực tiếp điều phối;

Yêu cầu công việc

• Độ tuổi từ 23 - 28 tuổi.

• Ưu tiên các bạn Nữ.

• Tiếng Anh giao tiếp khá;

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tương đương;

• Kỹ năng giao tiếp tốt; giọng nói dễ nghe, truyền cảm;

• Yêu thích lĩnh vực giáo dục và ngoại ngữ;

• Làm việc full-time theo ca;

Quyền lợi công việc

• Mức lương cơ bản cạnh tranh theo năng lực;

• Thưởng doanh số tái tục cao và các khoản bổ sung khác dựa trên KPI rõ ràng;

• Nhân viên gắn bó được tặng khoá học Anh ngữ tại TalkFirst trị giá 40-50 triệu đồng;

• Được đào tạo những kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn cần thiết để phát triển đúng định hướng nghề nghiệp;

• Được làm việc với team năng động, sẵn sàng hỗ trợ và cùng hướng tới mục tiêu chung;

• Được làm việc trong một trong những KHÔNG GIAN SÁNG TẠO bậc nhất;

• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty.

Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...