Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Error

☞ Công ty TNHH Dược Hunmed

Ver: 111

Día de actualización: 16-04-2024

Ubicación: Ha Noi

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente Administrativo / Oficinista / Asistente Salud / Atención Médica

Número de reclutas: 5 người

Posición: Nhân viên

Salario: 6-15 triệu

Experiencia: Dưới 1 năm

Sexo: Nữ

Đang tải ...

Descripción del trabajo

- Gọi điện chăm sóc, ghi nhận, tổng hợp các ý kiến của khách hàng Nhà thuốc và khách lẻ

- Tư vấn, trả lời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

- Hỗ trợ giải quyết những thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép;

- Cung cấp các chương trình khuyến mại đến khách hàng;

- Ghi nhận và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, đề xuất phương án xử lý kịp thời;

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng theo các chính sách hiện hành của công ty;

- Đảm bảo thông tin khách hàng và doanh nghiệp được bảo mật;

- Đề xuất cải tiến hoạt động chăm sóc khách hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám sát và Trưởng Bộ phận.

Requerimiento de trabajo

- Nữ, độ tuổi từ 22 đến 35, có sức khỏe tốt.

- Tốt nghiệp ngành Y, Dược là một lợi thế

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Có tinh thần cầu tiến, biết lắng nghe,

- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp, truyền đạt dễ hiểu cho từng đối tượng Khách hàng;

- Chăm chỉ, có trách nhiệm và tận tâm với khách hàng,

- Có kỹ năng giải quyết khiếu nại và chăm sóc khách hàng;

- Sử dụng thành thạo máy tính, word, excel, facebook, zalo

Beneficio laboral

- Được hỗ trợ, đào tạo về kiến thức, chuyên môn và kỹ năng phù hợp với vị trí

- Được hưởng các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN, chế độ phúc lợi và các quyền lợi khác theo quy định của Công ty & Pháp luật.

- Có cơ hội thăng tiến, khẳng định và phát triển bản thân

- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, sếp tâm lý và thấu hiểu nhân viên

- Được đào tạo, tham gia đào tạo liên tục để nâng cao kĩ năng, ở trong và ngoài công ty

- Chế độ, chính sách đãi ngộ thoả đáng, du lịch, team building hàng năm.

Đang tải ...

Plazo: 16-05-2024

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

TRABAJOS SIMILARES

Đang tải ...
Đang tải ...