Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

エラー

☞ Công ty TNHH Dược Hunmed

見る: 111

場所: Ha Noi

カテゴリー: 管理/事務/アシスタント 健康/医療 コンサルティング/カスタマーサービス

募集人数: 5 người

レベル: Nhân viên

給料: 6-15 triệu

経験: Dưới 1 năm

性別: Nữ

Đang tải ...

仕事内容

- Gọi điện chăm sóc, ghi nhận, tổng hợp các ý kiến của khách hàng Nhà thuốc và khách lẻ

- Tư vấn, trả lời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

- Hỗ trợ giải quyết những thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép;

- Cung cấp các chương trình khuyến mại đến khách hàng;

- Ghi nhận và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, đề xuất phương án xử lý kịp thời;

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng theo các chính sách hiện hành của công ty;

- Đảm bảo thông tin khách hàng và doanh nghiệp được bảo mật;

- Đề xuất cải tiến hoạt động chăm sóc khách hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám sát và Trưởng Bộ phận.

仕事の要件

- Nữ, độ tuổi từ 22 đến 35, có sức khỏe tốt.

- Tốt nghiệp ngành Y, Dược là một lợi thế

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Có tinh thần cầu tiến, biết lắng nghe,

- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp, truyền đạt dễ hiểu cho từng đối tượng Khách hàng;

- Chăm chỉ, có trách nhiệm và tận tâm với khách hàng,

- Có kỹ năng giải quyết khiếu nại và chăm sóc khách hàng;

- Sử dụng thành thạo máy tính, word, excel, facebook, zalo

仕事上の利点

- Được hỗ trợ, đào tạo về kiến thức, chuyên môn và kỹ năng phù hợp với vị trí

- Được hưởng các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN, chế độ phúc lợi và các quyền lợi khác theo quy định của Công ty & Pháp luật.

- Có cơ hội thăng tiến, khẳng định và phát triển bản thân

- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, sếp tâm lý và thấu hiểu nhân viên

- Được đào tạo, tham gia đào tạo liên tục để nâng cao kĩ năng, ở trong và ngoài công ty

- Chế độ, chính sách đãi ngộ thoả đáng, du lịch, team building hàng năm.

Đang tải ...

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Đang tải ...
Đang tải ...

同じ仕事

Đang tải ...
Đang tải ...