Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng / Giải Pháp Khách Hàng (Cs Executive)

Error

☞ CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG TNS VIỆT NAM

Ver: 121

Día de actualización: 10-12-2024

Ubicación: Ho Chi Minh

Categoría: Ventas Marketing / PR

Número de reclutas: 2 người

Posición: Nhân viên

Salario: Thương lượng

Experiencia: 1 năm

Sexo: Không yêu cầu

Đang tải ...

Descripción del trabajo

Mục tiêu công việc

Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong việc hỗ trợ sử dụng dữ liệu, giải đáp các thắc mắc về dữ liệu trên nền tảng hiểu biết thấu đáo về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

Mô tả công việc

  • Đảm bảo việc trả lời thắc mắc của khách hàng được thỏa đáng
  • Đảm bảo việc thực hiện các hợp đồng theo sự phân công của CS Manager
  • Thực hiện các báo cáo định kỳ theo hợp đồng với KH
  • Thực hiện các báo cáo, nghiên cứu nội bộ
  • Sử dụng thành thạo phần mềm chuyên dụng để hướng dẫn khách hàng sử dụng
  • Ngoài những phần trách nhiệm và nhiệm vụ trên, một số công việc sẽ được chỉ định từ cấp quản lý tùy theo nhu cầu công việc.

Requerimiento de trabajo

  • Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng: Excel, Word, Power Point
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, có óc phân tích và tổng hợp số liệu.
  • Kỹ năng hỗ trợ & chăm sóc khách hàng: tìm hiểu yêu cầu, giải quyết vấn đề và trình bày vấn đề rõ ràng
  • Kỹ năng phối hợp và truyền đạt tốt
  • Có sự chu đáo và tận tình trong công việc
  • Tiếng Anh đọc hiểu

Beneficio laboral

  • Mức lương thỏa thuận (trao đổi với ứng viên khi phỏng vấn)
  • Các chế độ theo quy định Công ty và Luật Lao Động
  • Địa điểm làm việc: 34 -36 NKKN, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1
Đang tải ...

Plazo: 09-01-2025

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

TRABAJOS SIMILARES

Đang tải ...
Đang tải ...