Nhân Viên Hành Chính - Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Chăm sóc sức khỏe Bảo Việt

Ver: 105

Día de actualización: 10-12-2024

Ubicación: Ha Noi

Categoría: Administrativo / Oficinista / Asistente Consultoría / Servicio al cliente

Número de reclutas: 3 người

Posición: Nhân viên

Salario: Thương lượng

Experiencia: Dưới 1 năm

Sexo: Nữ

Đang tải ...

Descripción del trabajo

- Tiếp đón, hướng dẫn đặt lịch hẹn

- Báo cáo cập nhật dữ liệu Khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi cho Khách hàng qua các cuộc điện thoại hoặc email

- Thực hiện các thủ tục thanh toán điều trị, và làm báo giá cho Khách hàng.

- Triển khai các thông tin ưu đãi, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Phòng khám cho Khách hàng biết.

- Tìm hiểu nhu cầu, duy trì, phát triển mối quan hệ của Khách hàng với Phòng khám nhằm đảm bảo Khách hàng được chăm sóc tốt nhất khi đến khám và sử dụng dịch vụ.

- Chăm sóc, tư vấn cho khách hàng trước, trong và sau quá trình thăm khám điều trị

- Trực điện thoại, giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, Fanpage của phòng khám

- Gọi điện nhắc lịch hẹn của khách hàng

- Trung thực, cẩn thận trong công việc

- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của người quản lý.

Requerimiento de trabajo

- Ưu tiên những cá nhân có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tele Sales/ CSKH ở các ngành (Biết Ngoại ngữ, đam mê kinh doanh, có kiến thức kinh doanh online là 1 lợi thế)

- Ưu tiên : Nữ

- Giọng nói dễ nghe và ngôn ngữ chuẩn


Beneficio laboral

- Thu nhập theo thỏa thuận + thưởng theo năng lực và hiệu quả công việc

- Được hưởng các chế độ lao động theo quy định của Pháp luật và của Công ty như: tham gia BHXH, BHYT,…

- Các chính sách khác theo quy định của công ty như các ngày Lễ tết, đi du lịch hàng năm.

- Được hỗ trợ đầy đủ công cụ để thực hiện công việc.

- Được tham gia các hoat động tập thể như: teambuilding, du lịch, ...

Đang tải ...

Plazo: 09-01-2025

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

TRABAJOS SIMILARES

Đang tải ...
Đang tải ...