Nhân Viên Hành Chính - Chăm Sóc Khách Hàng

Báo lỗi

☞ Công ty TNHH Chăm sóc sức khỏe Bảo Việt

Lượt xem: 105

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 3 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp đón, hướng dẫn đặt lịch hẹn

- Báo cáo cập nhật dữ liệu Khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi cho Khách hàng qua các cuộc điện thoại hoặc email

- Thực hiện các thủ tục thanh toán điều trị, và làm báo giá cho Khách hàng.

- Triển khai các thông tin ưu đãi, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Phòng khám cho Khách hàng biết.

- Tìm hiểu nhu cầu, duy trì, phát triển mối quan hệ của Khách hàng với Phòng khám nhằm đảm bảo Khách hàng được chăm sóc tốt nhất khi đến khám và sử dụng dịch vụ.

- Chăm sóc, tư vấn cho khách hàng trước, trong và sau quá trình thăm khám điều trị

- Trực điện thoại, giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, Fanpage của phòng khám

- Gọi điện nhắc lịch hẹn của khách hàng

- Trung thực, cẩn thận trong công việc

- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của người quản lý.

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên những cá nhân có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tele Sales/ CSKH ở các ngành (Biết Ngoại ngữ, đam mê kinh doanh, có kiến thức kinh doanh online là 1 lợi thế)

- Ưu tiên : Nữ

- Giọng nói dễ nghe và ngôn ngữ chuẩn


Quyền lợi công việc

- Thu nhập theo thỏa thuận + thưởng theo năng lực và hiệu quả công việc

- Được hưởng các chế độ lao động theo quy định của Pháp luật và của Công ty như: tham gia BHXH, BHYT,…

- Các chính sách khác theo quy định của công ty như các ngày Lễ tết, đi du lịch hàng năm.

- Được hỗ trợ đầy đủ công cụ để thực hiện công việc.

- Được tham gia các hoat động tập thể như: teambuilding, du lịch, ...

Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...