Tổng Đài Viên Call Center
Error
☞ Đại Siêu Thị GO!/Big C Việt Nam
Ver: 111
Día de actualización: 29-10-2024
Ubicación: Vietnam
Categoría: Otra
Posición: Nhân viên chính thức
Salario: Thỏa thuận
Contenido de trabajo
Mô tả công việc
– Nhận đơn đặt hàng của khách qua Hotline và các kênh Social, tư vấn sản phẩm và các chương trình khuyến mãi khi được yêu cầu;
– Theo dõi trạng thái đơn hàng trên hệ thống và là đầu mối chính liên hệ với khách hàng khi có vấn đề phát sinh với đơn hàng;
– Phối hợp với nhân viên điều phối đơn hàng tại cửa hàng để xử lý các vấn đề phát sinh;
– Đảm bảo trên 90% cuộc gọi vào được tiếp nhận trong vòng 5 giây;
– Làm việc xoay ca 8 tiếng/ngày, mỗi tuần làm 44 tiếng: bao gồm 5 ca 8 tiếng và 1 ca 4 tiếng)
➢ Ca 1: 8h – 17h
➢ Ca 2: 12h – 21h
➢ và 1 Ca 4 tiếng (tự chọn 1 buổi/ tuần (8h-12h/ 14h -18h/ 17h -19h))
– Nghỉ ca 1.5 ngày/tuần
Yêu cầu công việc
– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
– Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn/ bán hàng qua điện thoại;
– Có khả năng chịu áp lực, làm việc xoay ca theo sắp xếp của quản lý;
– Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và không ngại tiếp thu điều mới;
– Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, trôi chảy, tự tin;
– Thành thạo kỹ năng vi tính (Word, Excel).
Quyền lợi
– Bảo hiểm theo Luật Lao Động: Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Thất nghiệp;
– Bảo hiểm Tai nạn 24/24, Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
– Phụ cấp cơm trưa;
– 15 ngày phép năm;
– Thưởng lương tháng 13;
– Ưu đãi mua sắm tại hệ thống siêu thị GO! Big C Việt Nam.
Yêu cầu hồ sơ
– Gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ
– Người liên hệ: Phòng Nhân Sự
– Địa chỉ liên hệ: Big C Việt Nam – Công Ty TNHH Dịch Vụ EB (Big C)
– Số điện thoại liên hệ: 02839958368
Haga clic para postularse como candidato gratuito
TRABAJOS SIMILARES
-
💲 Thỏa thuận⏰ 27-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 27-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 27-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 27-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 27-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 27-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 27-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 27-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 27-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 27-12-2024🌏 Vietnam