Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên

Vue: 111

Jour de mise à jour: 29-10-2024

Localisation: Ha Noi

Catégorie: Administratif / Commis / Assistant Finance / Banque / Stock Conseil / Service client

Nombre de recrutements: 1 người

Niveau: Nhân viên

Salaire: Thương lượng

Expérience: 1 năm

Le genre: Nữ

Đang tải ...

Description de l’emploi

- Thực hiện các công việc đo lường sự thỏa mãn của khách hàng qua các khảo sát ý kiến khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty: khách hàng golf, khách hàng tiệc (F&B)

- Quản lý đăng ký và phát hành thẻ khách hàng thân thiết cho khách hàng của công ty

- Thống kê điểm cho khách hàng VIP theo tháng và quý

- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng VIP: chúc mừng và tặng quà sinh nhật

- Tiếp nhận xử lý các sự cố liên quan đến khách hàng trên sân golf, tiếp nhận xử lý các phàn nàn của khách hàng golf, khách hàng tiệc

- Báo cáo khảo sát ý kiến khách hàng, báo cáo khách hàng VIP, khách thẻ..

Exigences de l’emploi

- Nữ, 24-40 tuổi

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tương đương

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm cho các ngân hàng/trung tâm ngoại ngữ...

- Hòa đồng, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết tình huống tốt.

- Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao

- Tiếng Anh giao tiếp

Bénéfice d’emploi

- Lương cứng 10-13 triệu, thưởng tháng 13, 14, thưởng KPI quý, thưởng lễ tết...

- Cơm trưa miễn phí tại căng tin

- Được đề xuất thưởng khi vượt/đạt kế hoạch được giao.

- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, chủ động

- Được hỗ trợ tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kiến thức.

- Mỗi tuần được 01 ngày nghỉ theo qui định và 12 ngày phép/ năm, các ngày lễ tết theo quy định.

Đang tải ...

Date limite: 09-01-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Đang tải ...
Đang tải ...

MÊMES EMPLOIS

Đang tải ...
Đang tải ...