IT Helpdesk / IT Local Support

Errore

☞ CÔNG TY TNHH UNICITY MARKETING VIỆT NAM

Visualizza: 111

Giorno di aggiornamento: 10-12-2024

Località: Ha Noi

Categoria: IT - Software IT - Hardware / Reti Tecnologie dell’informazione

Numero di reclute: 1 người

Posizione: Nhân viên

Stipendio: Thương lượng

Esperienza: 1 năm

Sesso: Nam

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

I. Job Summary/Tóm tắt Công việc:

Provide IT services and support daily administration tasks as business requirements from Unicity MKT – Ha noi Branch office/ Cung cấp các dịch vụ IT và hỗ trợ các công việc văn phòng theo yêu cầu công việc kinh doanh của công ty tại chi nhánh Unicity MKT Hà Nội.

II. Responsibility/Chi tiết Công việc:
1. IT job/Công việc IT:

- Setup/reinstall PCs/laptops, printer, network equipment/Cài đặt/lắp đặt máy tính/ máy tính xách tay, thiết bị mạng.
- Support end users for all IT issues: PC hardware, install software, printers, fax, telephone, network, projector…./ Hỗ trợ người sử dụng cho các vấn đề IT: Phần cứng máy tính, cài đặt phần mềm, máy in, fax, điện thoại, hệ thống mạng, máy chiếu,…
- Respond to telephone / email / instant messenger enquiries from internal users on technical support, troubleshooting and resolution/ Hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại/email, và các ứng dụng nhắn tin.
- Monitor network, operation system, VOIP system and surveillance to ensure the stability of service/ Theo dõi và kiểm tra hệ thống mạng, điện thoại VOIP, CCTV, server đảm bảo toàn bộ các hệ thống vận hành ổn định.
- Perform regular data backup and server administration/ Sao lưu dữ liệu và quản trị server, dữ liệu CCTV.
- Maintain IT Inventory and proper record/ Thống kê và bảo trì các thiết bị IT.
- Maintain Finger scan, queue system, sound system, monitor CCTV and Server backup/ Bảo trì, sửa chữa các hệ thống xếp hàng tự động, máy chấm công, hệ thống âm thanh, CCTV và server.
- Manage Active directory/email account/Quản lý danh mục hoạt động, tài khoản email
- Setup and manage meeting room and conference room devices: Projector and sound system/ Thiết lập và quản lý các thiết bị phòng họp, phòng hội thảo, máy chiếu và hệ thống âm thanh.
- Assist in projects as assigned by Manager/ Hỗ trợ các dự án liên quan đến IT.
- Monitoring and managing all IT devices in Ha Noi office/ Giám sát và quản lý tất cả các thiết bị CNTT tại văn phòng Hà nội.

2.2 Support administration/ Hỗ trợ công việc văn phòng:

- Assist in admin office jobs as required/ Hỗ trợ các công việc văn phòng theo yêu cầu kinh doanh.

Requisiti di lavoro

- Male, from 22 - 30 years old. Graduated from High Diploma or above in Information Technology, or related discipline/ Tốt nghiệp đại học chuyên ngành IT hoặc tương đương.
- Knowledge in computer hardware and software including TCP/IP, Network Infrastructure, Windows Desktop, MS Office, Outlook or experience of IT help desk/ Có kiến thức về TCP/IP, hệ thống mạng, Windows Desktop, MS Office, Outlook hoặc kinh nghiệm hỗ trợ IT.
- Good problem solving, analytical and evaluative skills/ Kỹ năng giao tiếp, Giải quyết vấn đề, phân tích và đánh giá tốt.
- Self-study and Self-learning on new technology and willing to improve on technical skills / Tự nghiên cứu, tìm hiểu kỹ thuật mới để sẵn sàng nâng cao trình độ kỹ thuật.
- Ability to read and understand English technical documents in order to acquire, develop knowledge in the process of IT training/ Có khả năng đọc hiểu các tài liệu tiếng Anh về kỹ thuật để nâng cao kiến thức về IT.
- Independent, proactive and positive attitude. Excellent customer service oriented mindset and able to work under pressure. Good team player with regional mindset/ Kỹ năng làm việc độc lập, chủ động, suy nghĩ tích cực. Kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc và có thể làm việc dưới áp lực công việc cao. kỹ năng làm việc nhóm và làm việc trong môi trường đa quốc gia.

Beneficio del lavoro

• Thử việc 02 tháng, ký HĐLĐ và đóng BHXH theo qui định.

• Bảo hiểm sức khỏe cao cấp.

• Lương tháng 13; thưởng thành tích; xét tăng lương hàng năm.

• Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp, năng động và thân thiện;

• Phúc lợi tốt: 17 ngày phép/năm, sử dụng sản phẩm miễn phí, quà vào dịp đặc biệt, outing,...

Đang tải ...

Scadenza: 09-01-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...