Nhân Viên Telesale Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Đất Dược

Visualizza: 121

Giorno di aggiornamento: 10-12-2024

Località: Khanh Hoa Ho Chi Minh

Categoria: I saldi Salute / Assistenza medica Medical Consulenza / Servizio Clienti

Numero di reclute: 5

Posizione: Nhân viên/ Chuyên viên

Stipendio: 5 - 20 triệu

Educazione: 4

Esperienza: Dưới 1 năm

Sesso: Nữ

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

- Chịu trách nhiệm phân công, quản lý và chỉ đạo thực hiện toàn bộ các hoạt động của Phòng Telesale.

- Tìm kiếm, tiếp nhận, lọc và đưa vào sử dụng data khách hàng tiềm năng;

- Lập kế hoạch và tổ chức công tác đào tạo, huấn luyện các kỹ năng Telesale cho các nhân viên Telesales trong phạm vi được phân công;

- Định kỳ đánh giá hiệu quả chất lượng cuộc gọi/kịch bản telesale/ nhân viên teleslale và báo cáo Ban Giám Đốc;

- Xây dựng, triển khai thực hiện và liên tục cải tiến các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Telesales;

- Nghiên cứu đề xuất các giải pháp về nhân sự, data, chất lượng cuộc gọi cho Ban Giám Đốc;

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

- Chịu trách nhiệm phân công, quản lý và chỉ đạo thực hiện toàn bộ các hoạt động của Phòng Telesale;

- Tìm kiếm, tiếp nhận, lọc và đưa vào sử dụng data khách hàng tiềm năng;

- Lập kế hoạch và tổ chức công tác đào tạo, huấn luyện các kỹ năng Telesale cho các nhân viên Telesales trong phạm vi được phân công;

- Định kỳ đánh giá hiệu quả chất lượng cuộc gọi/kịch bản telesale/ nhân viên teleslale và báo cáo Ban Giám Đốc;

- Xây dựng, triển khai thực hiện và liên tục cải tiến các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Telesales;

- Nghiên cứu đề xuất các giải pháp về nhân sự, data, chất lượng cuộc gọi cho Ban Giám Đốc;

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

Requisiti di lavoro

- Có kinh nghiệm 6 tháng trong ngành Telesales, sale, tư vấn

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực tư vấn sức khỏe, dinh dưỡng

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

Beneficio del lavoro

Thu nhập hấp dẫn: Lương Cơ bản + Trợ cấp + KPIs hấp dẫn

- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: trợ cấp ăn uống, trợ cấp đi lại và Lương tháng 13.

- Thử việc được hưởng 100% lương.

- Được tham gia đầy đủ các chế độ quy định theo Pháp luật: BHXH, BHTN, BHYT.

- Hưởng phép năm.

- Được đào tạo nghề nghiệp bài bản, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao tay nghề miễn phí.

- Các phúc lợi và hoạt động ng đoàn khác theo chính sách của ng ty.

Đang tải ...

Informazioni sui contatti

Contatto: Anh Tuấn Dũng

Scadenza: 09-01-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...