Nhân Viên Telesale Chăm Sóc Khách Hàng

Báo lỗi

☞ Công Ty Cổ Phần Đất Dược

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Khánh Hòa Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Y tế/ Chăm sóc sức khỏe Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 5

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 5 - 20 triệu

Trình độ: 4

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm phân công, quản lý và chỉ đạo thực hiện toàn bộ các hoạt động của Phòng Telesale.

- Tìm kiếm, tiếp nhận, lọc và đưa vào sử dụng data khách hàng tiềm năng;

- Lập kế hoạch và tổ chức công tác đào tạo, huấn luyện các kỹ năng Telesale cho các nhân viên Telesales trong phạm vi được phân công;

- Định kỳ đánh giá hiệu quả chất lượng cuộc gọi/kịch bản telesale/ nhân viên teleslale và báo cáo Ban Giám Đốc;

- Xây dựng, triển khai thực hiện và liên tục cải tiến các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Telesales;

- Nghiên cứu đề xuất các giải pháp về nhân sự, data, chất lượng cuộc gọi cho Ban Giám Đốc;

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

- Chịu trách nhiệm phân công, quản lý và chỉ đạo thực hiện toàn bộ các hoạt động của Phòng Telesale;

- Tìm kiếm, tiếp nhận, lọc và đưa vào sử dụng data khách hàng tiềm năng;

- Lập kế hoạch và tổ chức công tác đào tạo, huấn luyện các kỹ năng Telesale cho các nhân viên Telesales trong phạm vi được phân công;

- Định kỳ đánh giá hiệu quả chất lượng cuộc gọi/kịch bản telesale/ nhân viên teleslale và báo cáo Ban Giám Đốc;

- Xây dựng, triển khai thực hiện và liên tục cải tiến các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Telesales;

- Nghiên cứu đề xuất các giải pháp về nhân sự, data, chất lượng cuộc gọi cho Ban Giám Đốc;

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm 6 tháng trong ngành Telesales, sale, tư vấn

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực tư vấn sức khỏe, dinh dưỡng

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

Quyền lợi công việc

Thu nhập hấp dẫn: Lương Cơ bản + Trợ cấp + KPIs hấp dẫn

- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: trợ cấp ăn uống, trợ cấp đi lại và Lương tháng 13.

- Thử việc được hưởng 100% lương.

- Được tham gia đầy đủ các chế độ quy định theo Pháp luật: BHXH, BHTN, BHYT.

- Hưởng phép năm.

- Được đào tạo nghề nghiệp bài bản, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao tay nghề miễn phí.

- Các phúc lợi và hoạt động Công đoàn khác theo chính sách của công ty.

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Anh Tuấn Dũng

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...