Telemarketing Leader / Supervisor Telesales

Báo lỗi

☞ Công Ty Cổ Phần Đất Dược

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 30-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Y tế/ Chăm sóc sức khỏe Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 3

Vị trí: Trưởng nhóm/ Giám sát

Mức lương: 10 - 20 triệu

Trình độ: 4

Kinh nghiệm: 2 năm

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

-Nắm vững kỹ thuật bán hàng đặc biệt là Telesales

-Biết cách quản lý và push sales đa kênh: Telesales, Inbox check, Market sales,....

-Làm việc với Marketing và Production để hiểu rõ được tính năng và sản phẩm

-Training và dẫn dắt, truyền lửa cho các thành viên trong nhóm

-Update sales script thường xuyên để hấp dẫn nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

-Xây dựng process và cách quản lý của cho toàn bộ team Sales.

-Hướng dẫn, theo dõi và đánh giá team member.

-Đề xuất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi khác nhau để đạt KPI của tháng/ Quý/ Năm.

- Chịu trách nhiệm phân công, quản lý và chỉ đạo thực hiện toàn bộ các hoạt động của Phòng Telesale.

- Tìm kiếm, tiếp nhận, lọc và đưa vào sử dụng data khách hàng tiềm năng.

- Định kỳ đánh giá hiệu quả chất lượng cuộc gọi/kịch bản telesale/ nhân viên teleslale và báo cáo Ban Giám Đốc.

- Xây dựng, triển khai thực hiện và liên tục cải tiến các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Telesales.

- Nghiên cứu đề xuất các giải pháp về nhân sự, data, chất lượng cuộc gọi cho Ban Giám Đốc;

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

- Địa chỉ làm việc: 58/13 Liên Khu 8-9, Bình Hưng Hoà A, Bình Tân, Tp HCM

Yêu cầu công việc

-Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Sale Leader tại các công ty thuộc nhóm thương mại điện tử, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, Ngành Hàng Mẹ & Bé, FMCG

-Có hình dung rõ ràng về mô hình kinh doanh online qua facebook & website.

-Từng dẫn dắt đội ngũ nhân viên kinh doanh từ 10 người trở lên

-Hiểu biết về cách thức và mô hình tổ chức hệ thống call center, telesales, CRM.

Quyền lợi công việc

-Lương cứng: Từ 10.000.000 VNĐ trở lên + Hoa hồng, thu nhập hấp dẫn

-Hưởng đầy đủ phúc lợi và chế độ theo quy định nhà nước

-Thưởng nóng theo ngày, tháng (bất ngờ), thưởng quý, năm…

-Lương thưởng cuối năm tháng 13, 14, 15…phụ thuộc và tình hình hoạt động cụ thể của công ty)

-Khám sức khỏe định kỳ; nghỉ phép năm; nghỉ lễ; chế độ 08/03 và 20/10; sự kiện cuối năm và các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác;…

-Phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán với khách hàng

-Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp. Nơi phát triển kỹ năng, giao lưu, học hỏi, mở rộng kiến thức.

-Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Anh Tuấn Dũng

Hạn nộp: 29-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...