Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)

エラー

☞ Công Ty Cổ Phần Thế Giới Truyền Thông

見る: 111

場所: Ho Chi Minh

カテゴリー: 売上高 マーケティング/ PR コンサルティング/カスタマーサービス

募集人数: 5 người

レベル: Nhân viên

給料: 6-8 triệu

性別: Không yêu cầu

Đang tải ...

仕事内容

- Tiếp nhận, tư vấn, kiểm tra giải đáp thắc mắc của khách hàng những vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ

- Tiếp nhận hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh Hotline, Email, Live Chat….

- Tiếp nhận, giải đáp những khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, chuyển giao cho bộ phận có liên quan

- KHÔNG ÁP DOANH SỐ, KHÔNG TELESALE, KHÔNG BÁN HÀNG.

- Thực hiện các công việc phát sinh khác

*** Thời gian làm việc (Ứng viên có thể lựa chọn):

+ Lựa chọn 1: 8h00- 17h00 (Nghỉ 1 ngày bất kỳ/ tuần) – Làm tại : Q.Tân Bình, TP HCM

+ Lựa chọn 2: Ca xoay linh hoạt (Nghỉ 1 ngày bất kỳ/ tuần) – Làm tại: Q.1, TP HCM

仕事の要件

- Tuổi: < 35 tuổi

- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên - có chứng chỉ tin học trình độ A/ bảng điểm/ kỹ năng vi tính/ anh văn

- Giọng nói dễ nghe, không phát âm giọng địa phương, không nói vấp, không nói ngọng

- Hiểu công việc CSKH và có định hướng phát triển theo ngành CSKH

- Sẵn sàng làm việc theo ca luân phiên, kể cả cuối tuần và ngày lễ/tết (không bắt buộc)

- Không vướng bận thời gian, sẵn sàng tăng ca để tăng thu nhập

- Ưu tiên ứng viên có khả năng viết hoặc giao tiếp văn bản.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về trực tổng đài, CSKH qua điện thoại, telesale,…

仕事上の利点

• Công việc văn phòng, không yêu cầu di chuyển

• Lương 6tr-8tr/tháng tuỳ vào số ngày làm việc + thưởng (vượt năng suất, làm tăng cường, chất lượng làm việc..)

• Tham gia khóa đào tạo về kỹ năng CSKH, kiến thức, chuyên môn, nghiệp vụ … và được hỗ trợ chi phí trong suốt quá trình đào tạo

• Thưởng top hàng tháng

• Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13

• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT,…..theo quy định

• Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building

• Môi trường làm việc nghiêm túc, tử tế

• Có hỗ trợ đào tạo và làm việc từ xa trong điều kiện giãn cách xã hội

Đang tải ...

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Đang tải ...
Đang tải ...

同じ仕事

Đang tải ...
Đang tải ...