Nhân Viên QCThu Nhập Từ 7 -12 Tr

CÔNG TY TNHH T2D ECOMMERCE

見る: 101

更新日: 30-12-2024

場所: Ha Noi

カテゴリー: マーケティング/ PR 品質保証/品質管理

募集人数: 3 người

レベル: Nhân viên

給料: 7 - 12 triệu

経験: Dưới 1 năm

性別: Nữ

Đang tải ...

仕事内容

Mô tả công việc

- Xây dựng các tiêu chí đánh giá chất lượng support của nhân viên

- Xem lại đoạn hội thoại, đánh giá và có phản hồi về chất lượng support của nhân viên

- Kiểm soát, phát hiện các lỗi vi phạm hoặc gian lận của nhân viên một cách kịp thời và xử lý theo quy định

- Hỗ trợ, phối hợp với trưởng bộ phận các phòng ban liên quan trao đổi và hỗ trợ nhân viên nhận ra các lỗi nghiệp vụ, cải thiện các kỹ năng và thái độ trong khi tư vấn, hỗ trợ khách hàng.

- Nghiên cứu về những vấn đề liên quan đến phản hồi của khách hàng hoặc những điểm cần cải thiện, từ đó phối hợp với bộ phận Đào tạo và các bộ phận liên quan để cải thiện quy trình đào tạo và phát triển cho nhân viên

- Thực hiện các báo cáo định kỳ tới Giám đốc về các vấn đề liên quan tới luồng nghiệp vụ nói trên.


仕事の要件

Yêu cầu ứng viên

- Nữ

- Có kinh nghiệm trong ngành Dropshipping là 1 lợi thế

- Kinh nghiệm: dưới 1 năm ở các vị trí tương tự, ưu tiên có kinh nghiệm QA/QC Telesales, HCNS

- Trung thực, công tâm, tinh thần trách nhiệm cao

- Có laptop cá nhân


仕事上の利点

Quyền lợi

- Đảm bảo quyền lợi về chế độ lương thưởng, chính sách thưởng hoa hồng, chính sách khích lệ nhân sự có thành tích tốt

- Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, 20/10, 08/03

- Môi trường làm việc GenZ trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân.

- Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định, teambuilding, du lịch hàng năm, các chương trình tea break, sinh nhật hàng tháng và các sự kiện đặc biệt trong năm

- Xét tăng lương định kỳ và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự


Đang tải ...

締切: 29-01-2025

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Đang tải ...
Đang tải ...

同じ仕事

Đang tải ...
Đang tải ...