Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Kênh Tmdt)

오류

☞ Đồng Hồ Hải Triều

전망: 111

갱신일: 10-12-2024

위치: Ho Chi Minh

범주: 매상 패션 / 라이프 스타일 컨설팅 / 고객 서비스

모집 인원: 2 người

수평: Nhân viên

봉급: Thương lượng

경험: Dưới 1 năm

섹스: Nam

Đang tải ...

업무 설명서

Đồng hồ Hải Triều (since 1991) với 31 năm vận hành hệ thống chuỗi kinh doanh phụ kiện thời trang chính hãng, quy mô hơn 25 chi nhánh trên toàn quốc. Năm 2022, Hải Triều tập trung đẩy mạnh và phát triển các kênh Online, trong đó có Sàn Thương Mại Điện tử.
Hiện Hải Triều đã có mặt trên các Sàn lớn nhất như: Shopee, Lazada, Tiki,...

Là một Chăm sóc Khách hàng phụ trách các kênh Thương mại Điện tử, bạn thuộc: Phòng Marketing. Trực tiếp làm việc cùng Team Leader, được hỗ trợ và hướng dẫn bởi các bộ phận có liên quan trong Công ty.

Công việc chính:

  • Phụ trách chính việc theo dõi và xử lý đơn hàng trên các sàn TMĐT của Hải Triều.
  • Tối ưu sản phẩm và đăng bán trên các sàn TMĐT.
  • Trực và chat trên Sàn TMĐT, Fanpage, Website, Hotline để kịp thời giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng.
  • Trực và trả lời comment khách hàng trên Kênh Youtube Đồng hồ Hải Triều.

작업 요구 사항

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương tự, từng phụ trách các kênh Sàn TMĐT.
  • Có kinh nghiệm trong ngành call center, chăm sóc khách hàng là lợi thế.
  • Có thể linh động hỗ trợ xử lý công việc ngoài giờ hành chính trong những ngày Sale lớn.
  • Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe. Thành thạo vi tính văn phòng. Khả năng đánh máy từ 45 từ/phút trở lên.
  • Có khả năng chịu áp lực công việc cao, khả năng ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
  • Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.

    • 직업 혜택

    • Thu nhập: từ 9 - 12 triệu đồng/tháng trở lên.
    • Quyền lợi dành cho Hải Triều-ers:đầy đủ các chế độ bảo hiểm cơ bản của người lao động, chia sẻ lợi nhuận vào tháng 4 hàng năm, gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe VIP cho nhân viên trên 3 năm, mua hàng nội bộ với chiết khấu ưu đãi đặc biệt,...
    • Trải nghiệm giá trị từ công việc phụ trách:
      • Được làm việc trên các kênh thương mại điện tử uy tín, sản phẩm chất lượng của Hải Triều.
      • Trải nghiệm và được tạo điều kiện để đào sâu, phát triển kinh nghiệm chuyên môn lĩnh vực Sàn TMĐT.
    • Quy trình tuyển dụng:
      • Quy trình Phỏng vấn gồm 1 vòng: Team Leader.
      • Hình thức: Offline tại Văn phòng Trụ sở.
      • Kết quả sẽ có ngay sau 2 - 3 ngày làm việc.
    Đang tải ...

    마감 시간: 09-01-2025

    무료 후보 신청 클릭

    대다

    Đang tải ...
    Đang tải ...

    동일한 작업

    Đang tải ...
    Đang tải ...