Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Kênh Tmdt)

Báo lỗi

☞ Đồng Hồ Hải Triều

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Mỹ phẩm/ Thời trang/ Trang sức Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 2 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Nam

Đang tải ...

Mô tả công việc

Đồng hồ Hải Triều (since 1991) với 31 năm vận hành hệ thống chuỗi kinh doanh phụ kiện thời trang chính hãng, quy mô hơn 25 chi nhánh trên toàn quốc. Năm 2022, Hải Triều tập trung đẩy mạnh và phát triển các kênh Online, trong đó có Sàn Thương Mại Điện tử.
Hiện Hải Triều đã có mặt trên các Sàn lớn nhất như: Shopee, Lazada, Tiki,...

Là một Chăm sóc Khách hàng phụ trách các kênh Thương mại Điện tử, bạn thuộc: Phòng Marketing. Trực tiếp làm việc cùng Team Leader, được hỗ trợ và hướng dẫn bởi các bộ phận có liên quan trong Công ty.

Công việc chính:

  • Phụ trách chính việc theo dõi và xử lý đơn hàng trên các sàn TMĐT của Hải Triều.
  • Tối ưu sản phẩm và đăng bán trên các sàn TMĐT.
  • Trực và chat trên Sàn TMĐT, Fanpage, Website, Hotline để kịp thời giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng.
  • Trực và trả lời comment khách hàng trên Kênh Youtube Đồng hồ Hải Triều.

Yêu cầu công việc

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương tự, từng phụ trách các kênh Sàn TMĐT.
  • Có kinh nghiệm trong ngành call center, chăm sóc khách hàng là lợi thế.
  • Có thể linh động hỗ trợ xử lý công việc ngoài giờ hành chính trong những ngày Sale lớn.
  • Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe. Thành thạo vi tính văn phòng. Khả năng đánh máy từ 45 từ/phút trở lên.
  • Có khả năng chịu áp lực công việc cao, khả năng ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
  • Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.

    • Quyền lợi công việc

    • Thu nhập: từ 9 - 12 triệu đồng/tháng trở lên.
    • Quyền lợi dành cho Hải Triều-ers:đầy đủ các chế độ bảo hiểm cơ bản của người lao động, chia sẻ lợi nhuận vào tháng 4 hàng năm, gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe VIP cho nhân viên trên 3 năm, mua hàng nội bộ với chiết khấu ưu đãi đặc biệt,...
    • Trải nghiệm giá trị từ công việc phụ trách:
      • Được làm việc trên các kênh thương mại điện tử uy tín, sản phẩm chất lượng của Hải Triều.
      • Trải nghiệm và được tạo điều kiện để đào sâu, phát triển kinh nghiệm chuyên môn lĩnh vực Sàn TMĐT.
    • Quy trình tuyển dụng:
      • Quy trình Phỏng vấn gồm 1 vòng: Team Leader.
      • Hình thức: Offline tại Văn phòng Trụ sở.
      • Kết quả sẽ có ngay sau 2 - 3 ngày làm việc.
    Đang tải ...

    Hạn nộp: 16-05-2024

    Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

    Nộp hồ sơ

    Đang tải ...
    Đang tải ...

    VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

    Đang tải ...
    Đang tải ...