Nhân Viên Telesales - Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Mỹ Phẩm

오류

☞ CÔNG TY TNHH SỨC SỐNG MỚI TOÀN CẦU

전망: 111

위치: Ha Noi

범주: 매상 다른 컨설팅 / 고객 서비스

모집 인원: Không giới hạn

수평: Nhân viên

봉급: 8-12 triệu

경험: 1 năm

섹스: Nữ

Đang tải ...

업무 설명서

• Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ

• Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua fanpage, các kênh sàn TMĐT

• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích

• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu

• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales, upsale

• Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty

• Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh

• Lên kế hoạch mục tiêu cho ngày, tuần, tháng (Mục tiệu doanh số, mục tiêu thu nhập)

• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần

작업 요구 사항

• Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học là một lợi thế

• Ưu tiên ứng viên làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng

• Có kinh nghiệm đạt được chỉ tiêu kinh doanh bằng việc bán hàng qua điện thoại

• Quen thuộc với các phần mềm liên quan và hệ thống điện thoại

• Có khả năng học, tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả / diễn giải chúng tới các khách hàng tiềm năng

• Thành thạo kĩ năng giao tiếp và làm việc với con người

• Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối

• Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực

직업 혜택

• Thu nhập: Lương cứng (8 - 12 triệu/tháng) theo năng lực + Phụ cấp

• Tăng lương 2 lần/1 năm theo hiệu quả công việc

• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, tết theo quy định chung của Luật Lao động

• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến

• Tham gia các lớp đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng mềm

• Được tham gia các chương trình team building, du lịch trong và ngoài nước do công ty tổ chức

• Được chăm sóc da miễn phí

Đang tải ...

무료 후보 신청 클릭

대다

Đang tải ...
Đang tải ...

동일한 작업

Đang tải ...
Đang tải ...