Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

오류

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN UNIQUE UNIFORM

전망: 101

갱신일: 10-12-2024

위치: Ho Chi Minh

범주: 매상

모집 인원: 1 người

수평: Nhân viên

봉급: 12 - 20 triệu

경험: 3 năm

섹스: Không yêu cầu

Đang tải ...

업무 설명서

Mô tả công việc
  • Điều hành hoạt động hàng ngày của bộ phận CSKH, theo dõi, giám sát các nhân viên, đánh giá hiệu quả công việc.
  • Xây dựng quy trình vận hành, quy trình chăm sóc khách hàng của từng dòng sản phẩm chuyên biệt,...
  • Quản lý, đào tạo, tạo động lực làm việc và phát triển kỹ năng CSKH cho nhân viên, đảm bảo các thành viên nắm bắt và thực hiện tốt công việc
  • Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng
  • Cập nhật báo cáo định kỳ hoạt động CSKH cho BGĐ khi có yêu cầu.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ

작업 요구 사항

Yêu cầu ứng viên
  • Có kinh nghiệm ở vị trí Team leader hoặc vị trí tương đương.
  • Kỹ năng giao tiếp, đào tạo nhân sự.
  • Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng quản lý và xử lý dữ liệu.
  • Khả năng giải quyết vấn đề, tư vấn, thuyết phục, giao tiếp tốt.
  • Ưu tiên ứng viên biết hoặc am hiểu về ngành may mặc

직업 혜택

Quyền lợi
  • Lương cơ bản tương xứng với năng lực
  • Hoa hồng hấp dẫn
  • 12 ngày phép năm, môi trường làm việc sáng tạo, thân thiện, vui vẻ...
  • Được đào tạo bài bản.
Đang tải ...

마감 시간: 09-01-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

Đang tải ...
Đang tải ...

동일한 작업

Đang tải ...
Đang tải ...