Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Khối Điện Tử Tiếng Trung - Anh

Báo lỗi

☞ Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 30-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Khác Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 10

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 22 - 24 triệu

Trình độ: 4

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty
  • Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty một cách hiệu quả
  • Xác định và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
  • Cung cấp cho khách hàng thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty
  • Tạo thiện cảm với khách hàng và đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
  • Xoay ca theo tuần, mỗi tuần nghỉ 2 ngày bất kỳ:
  • § Ca 1: 07:00 – 17:00
  • § Ca 2: 09:00 – 18:00
  • § Ca 3: 11:00 – 20:00
  • § Ca 4: 14:00 – 22:00

Yêu cầu công việc

  • Tiếng Madarin (tiếng quan thoại) yêu cầu chứng chỉ HSK 5 – HSK 6 (Nghe/nói/đọc/viết => làm việc 100% bằng tiếng Madarin)
  • Tiếng Anh cơ bản, trình độ B1 Tiếng Anh
  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Quyền lợi công việc

  • Thu nhập lên đến: 23.200.000 VND/ tháng, bao gồm:

+ Lương cứng: 21.500.000 VND

+ Phụ cấp cơm: 500.000 VND

+ Thưởng KPI: 900.000 VND - 1.200.000 VND

+ Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương.

  • Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
  • Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
  • 14 ngày phép 1 năm.
  • Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
  • Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Hiring Department

Hạn nộp: 29-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...