Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Khối Điện Tử Tiếng Trung - Anh
Báo lỗi
☞ Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Lượt xem: 121
Ngày cập nhật: 16-04-2024
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Khác
Số lượng tuyển: 10
Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên
Mức lương: 22 - 24 triệu
Trình độ: 4
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Giới tính: Không yêu cầu
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty một cách hiệu quả
- Xác định và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
- Cung cấp cho khách hàng thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Tạo thiện cảm với khách hàng và đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
- Xoay ca theo tuần, mỗi tuần nghỉ 2 ngày bất kỳ:
- § Ca 1: 07:00 – 17:00
- § Ca 2: 09:00 – 18:00
- § Ca 3: 11:00 – 20:00
- § Ca 4: 14:00 – 22:00
Yêu cầu công việc
- Tiếng Madarin (tiếng quan thoại) yêu cầu chứng chỉ HSK 5 – HSK 6 (Nghe/nói/đọc/viết => làm việc 100% bằng tiếng Madarin)
- Tiếng Anh cơ bản, trình độ B1 Tiếng Anh
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Quyền lợi công việc
- Thu nhập lên đến: 23.200.000 VND/ tháng, bao gồm:
+ Lương cứng: 21.500.000 VND
+ Phụ cấp cơm: 500.000 VND
+ Thưởng KPI: 900.000 VND - 1.200.000 VND
+ Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương.
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- 14 ngày phép 1 năm.
- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Thông tin liên hệ
Liên hệ: Hiring Department
Địa chỉ: QTSC Building l,Lô 34, đường số 14, Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hạn nộp: 16-05-2024
Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
-
💲 8 - 12 triệu⏰ 27-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 12 - 20 triệu⏰ 27-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thỏa thuận⏰ 27-04-2024🌏 Hồ Chí Minh