Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại MAZDA LÁNG HẠ

Mazda Láng Hạ

Lượt xem: 104

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 1 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thoả thuận

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ

- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ.

- Chăm sóc khách hàng kinh doanh: Khảo sát khách hàng mua xe mới, khảo sát khách hàng sau giao xe.

- Chăm sóc khách hàng dịch vụ: Khảo sát khách hàng sửa chữa, nhắc bảo dưỡng các cấp dịch vụ, tổng hợp báo cáo.

- Theo dõi khiếu nại khách hàng: Tiếp nhận thông tin khiếu nại từ khách hàng

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ứng viên

- Giới tính:Nữ

- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói truyền cảm, thuyết phục, không nói ngọng

- Có kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng.

Quyền lợi công việc

Quyền lợi

Lương thưởng (thỏa thuận), hỗ trợ ăn trưa 25k/1 bữa.

- Hết thử việc xem xét thưởng theo năng lực.

- Được hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...