Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại MAZDA LÁNG HẠ

Mazda Láng Hạ

视图: 104

更新日: 10-12-2024

位置: Ha Noi

类别: 咨询/客户服务

招聘人数: 1 người

水平: Nhân viên

薪水: Thoả thuận

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ

- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ.

- Chăm sóc khách hàng kinh doanh: Khảo sát khách hàng mua xe mới, khảo sát khách hàng sau giao xe.

- Chăm sóc khách hàng dịch vụ: Khảo sát khách hàng sửa chữa, nhắc bảo dưỡng các cấp dịch vụ, tổng hợp báo cáo.

- Theo dõi khiếu nại khách hàng: Tiếp nhận thông tin khiếu nại từ khách hàng

工作要求

Yêu cầu ứng viên

- Giới tính:Nữ

- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói truyền cảm, thuyết phục, không nói ngọng

- Có kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng.

工作兴趣

Quyền lợi

Lương thưởng (thỏa thuận), hỗ trợ ăn trưa 25k/1 bữa.

- Hết thử việc xem xét thưởng theo năng lực.

- Được hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Đang tải ...

最后期限: 09-01-2025

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...