Nhân Viên Marketing Chủ Yếu Chăm Sóc Khách Hàng Lương Cứng 10 Triệu

Báo lỗi

☞ CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU BAO BÌ HỒNG HÀ

Lượt xem: 102

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Marketing - PR Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 3 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

HỖ TRỢ TP. KINH DOANH:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng (trả lời email, tin nhắn, điện thoại,...)
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (Thông tin về giá cả, chất lượng sản phẩm,...)
- Nắm được thông tin công nợ để làm việc với khách hàng.
- Thực hiện các quy trình ISO về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với chất lượng sản phẩm. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp trình độ đại học chấp nhận sinh viên mới ra trường
- Thành thạo tin học văn phòng
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn
- Biết sử dụng ngoại ngữ (tiếng Anh) là 1 lợi thế

Quyền lợi công việc

- Lương 10 triệu VND/ tháng + phụ cấp ăn
- Thời gian làm việc: 7h30 – 16h30, từ thứ 2 – thứ 7.
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động (BHXH, BHYT, BHTN)
- Được hỗ trợ cơm trưa (không ăn cơm Cty thanh toán lại tiền cơm, 1 ngày 30.000)

Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...