Nhân Viên Thu Hồi Nợ

CÔNG TY TNHH MANUTA

Lượt xem: 111

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 10 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 7-15 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

• Liên hệ với khách hàng nhằm hỗ trợ, thu hồi các khoản nợ từ khách hàng.
• Tìm hiểu lý do chưa thanh toán, đưa ra các giải pháp, theo sát đôn đốc khách hàng thực hiện đúng cam kết thanh toán
• Báo cáo đầy đủ, chính xác và cập nhật kết quả liên lạc với Khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
• Xử lý các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc thanh toán nợ
• Cập nhật, báo cáo kịp thời cho cấp trên những vấn đề phát sinh/ trường hợp đặc biệt cần hỗ trợ xử lý để thu hồi.
• Hoàn thành chỉ tiêu ngày / tuần / tháng về số cuộc gọi, thời gian nói chuyện, chỉ tiêu thu hồi
• Thực hiện đúng các yêu cầu, quy định về việc thu hồi nợ
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được cấp trên giao

Yêu cầu công việc

• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các công ty tài chính công nghệ, lĩnh vực tài chính, tổng tài chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, giao tiếp và đám phán tốt
• Biết sử dụng máy tính và có kinh nghiệm làm việc với dữ liệu

Quyền lợi công việc

• Thời gian làm việc: giờ hành chính, nghỉ luân phiên 2 ngày/ tuần
• Thử việc: 60 ngày
• Phúc lợi: Lương cơ bản + phụ cấp cơm + bonus
• Chế độ: BHXH & Phép năm
• Tham gia vào các hoạt động vào các ngày lễ/ dịp đặc biệt

Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...