Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

Báo lỗi

☞ CÔNG TY TNHH MANUTA

Lượt xem: 104

Ngày cập nhật: 19-11-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 10 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

• Liên hệ với khách hàng nhằm hỗ trợ, thu hồi các khoản nợ từ khách hàng.
• Tìm hiểu lý do chưa thanh toán, đưa ra các giải pháp, theo sát đôn đốc khách hàng thực hiện đúng cam kết thanh toán
• Báo cáo đầy đủ, chính xác và cập nhật kết quả liên lạc với Khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
• Xử lý các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc thanh toán nợ
• Cập nhật, báo cáo kịp thời cho cấp trên những vấn đề phát sinh/ trường hợp đặc biệt cần hỗ trợ xử lý để thu hồi.
• Hoàn thành chỉ tiêu ngày / tuần / tháng về số cuộc gọi, thời gian nói chuyện, chỉ tiêu thu hồi
• Thực hiện đúng các yêu cầu, quy định về việc thu hồi nợ
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được cấp trên giao

Yêu cầu công việc

• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các công ty tài chính công nghệ, lĩnh vực tài chính, tổng tài chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, giao tiếp và đám phán tốt
• Biết sử dụng máy tính và có kinh nghiệm làm việc với dữ liệu

Quyền lợi công việc

• Thời gian làm việc: giờ hành chính, nghỉ luân phiên 2 ngày/ tuần
• Thử việc: 60 ngày
• Phúc lợi: Lương cơ bản + phụ cấp cơm + bonus
• Chế độ: BHXH & Phép năm
• Tham gia vào các hoạt động vào các ngày lễ/ dịp đặc biệt

Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...