Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Lương 10 - 20 Triệu)

Lượt xem: 106

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 3 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

Gọi điện thoại cho khách hàng/người thân khách hàng yêu cầu khách hàng/hỗ trợ nhắc khách hàng thanh toán nợ quá hạn và hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán (Nhóm khách hàng quá hạn 30 ngày trở lên nhóm B2-B3)
Gọi điện thoại thông báo cho khách hàng/người thân khách hàng biết về các khoản phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán
Cập nhật kết quả cuộc gọi vào hệ thống
Truy dấu và tìm kiếm thông tin khách hàng trong trường hợp bị mất dấu, mất liên lạc;
Báo cáo lên Trưởng nhóm các trường hợp khách hàng không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp và Trưởng phòng Thu hồi nợ qua điện thoại

Ứng viên có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm thu hồi nợ nhóm cao tại công ty tài chính, app tài chính sẽ được ưu tiên. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Sức khỏe tốt, và Giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe
Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên trì
Có tính bảo mật, trung thực, cẩn trọng
Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
Tuân thủ nguyên tắc trong công việc.

Lương thưởng hấp dẫn tương xứng với năng lực : Lương cứng 8.000.000 + KPI không giới hạn (Thu nhập từ 10M đến 20M)
Lương tháng 13, chế độ nâng lương 1 năm/1 lần, thưởng quý, BHXH, BHYT
Gói khám sức khỏe định kỳ, trà chiều, teambuilding, quà sinh nhật, lễ tết,....
Môi trường làm việc thoải mái, đồng nghiệp trẻ trung, nhiệt tình, năng động và hòa đồng.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn. Có nhiều cơ hội phát triển thăng tiến trong công việc, được xem xét đánh giá bổ nhiệm lên các vị trí (Trưởng nhóm/Giám sát THN)

Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Đang tải ...

Đang tải ...

Đang tải ...