Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Lương 10 - 20 Triệu)

CÔNG TY TNHH 9PLUS

视图: 106

更新日: 10-12-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 营业额 咨询/客户服务

招聘人数: 3 người

水平: Nhân viên

薪水: Thương lượng

经验: Dưới 1 năm

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

  • Gọi điện thoại cho khách hàng/người thân khách hàng yêu cầu khách hàng/hỗ trợ nhắc khách hàng thanh toán nợ quá hạn và hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán (Nhóm khách hàng quá hạn 30 ngày trở lên nhóm B2-B3)
  • Gọi điện thoại thông báo cho khách hàng/người thân khách hàng biết về các khoản phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán
  • Cập nhật kết quả cuộc gọi vào hệ thống
  • Truy dấu và tìm kiếm thông tin khách hàng trong trường hợp bị mất dấu, mất liên lạc;
  • Báo cáo lên Trưởng nhóm các trường hợp khách hàng không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp và Trưởng phòng Thu hồi nợ qua điện thoại

工作要求

  • Ứng viên có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm thu hồi nợ nhóm cao tại công ty tài chính, app tài chính sẽ được ưu tiên. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
  • Sức khỏe tốt, và Giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe
  • Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên trì
  • Có tính bảo mật, trung thực, cẩn trọng
  • Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
  • Tuân thủ nguyên tắc trong công việc.

工作兴趣

  • Lương thưởng hấp dẫn tương xứng với năng lực : Lương cứng 8.000.000 + KPI không giới hạn (Thu nhập từ 10M đến 20M)
  • Lương tháng 13, chế độ nâng lương 1 năm/1 lần, thưởng quý, BHXH, BHYT
  • Gói khám sức khỏe định kỳ, trà chiều, teambuilding, quà sinh nhật, lễ tết,....
  • Môi trường làm việc thoải mái, đồng nghiệp trẻ trung, nhiệt tình, năng động và hòa đồng.
  • Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn. Có nhiều cơ hội phát triển thăng tiến trong công việc, được xem xét đánh giá bổ nhiệm lên các vị trí (Trưởng nhóm/Giám sát THN)
Đang tải ...

最后期限: 09-01-2025

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...