Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Báo lỗi

☞ Công ty TNHH sản xuất, lắp ráp Tuấn Nghĩa

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Bán hàng

Số lượng tuyển: 1

Vị trí: Giám đốc/ Trưởng BP

Mức lương: Thỏa thuận

Đang tải ...

Mô tả công việc

• Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, vấn đề KH gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm • Tiếp nhận, kiểm tra và giải quyết thắc mắc cách sử dụng sản phẩm • Tiếp nhận, kiểm tra, chuyển xử lý lỗi cho kỹ thuật xử lý • Tiếp nhận, kiểm tra và giải đáp yêu cầu mới của khách hàng • Thu thập các ý kiến của khách hàng về sản phẩm để nâng cao chất lượng • Lắng nghe các góp ý của khách hàng • Tổng hợp và chuyển lại bộ phận nghiên cứu sản phẩm• Cung cấp thông tin về các tính năng, sản phẩm mới • Gửi mail, thông báo cho khách hàng trên các kênh • Tổ chức các hoạt động đào tạo tập trung vè tính năng và sản phẩm • Chăm sóc KH sau update

Yêu cầu công việc

- Ứng viên có từ 5 năm kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và các lĩnh vực liên quan. - Khả năng truyền tải thông tin thông qua công cụ là điện thoại, mail - Kỹ năng phân tích phát hiện nhu cầu của khách hàng - Giọng nói chuẩn, truyền cảm - Kỹ năng làm việc nhóm - Kiên trì, sẵn sàng đối mặt với thử thách và luôn thích ứng với sự thay đổi Ưu tiên ứng viên đã làm ở các Công ty sản xuất

Quyền lợi công việc

Mức lương 8tr- 9,5tr/tháng, thử vệc 01 tháng, có ăn trưa Được đóng BH theo quy định của pháp luật Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần. Đi du lịch, nghỉ mát định kỳ trong năm.
Đang tải ...

Thông tin khác

- Gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ.
+ Chứng minh nhân dân photo công chứng
+ Sổ hộ khẩu photo không cần công chứng
+ 4 ảnh 4 x 6 phông nền trắng

Ngôn ngữ trình bày:

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Nhân sự

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...