Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Erro

☞ CÔNG TY EPLUS (là đơn vị trực thuộc VNVC, Nutrihome, Tâm Anh Hospital)

Ver: 111

Localização: Ho Chi Minh

Categoria: Outro Vendas Administrativo / Escriturário / Assistente Consultoria / Atendimento ao Cliente

Número de recrutamento: 50 người

Posição: Nhân viên

Salário: 7-9 triệu

Experiência: Không yêu cầu

Gênero: Không yêu cầu

Đang tải ...

Descrição do emprego

- Tiếp nhận thông tin ý kiến và trả lời các cuộc gọi của khách hàng trong ca làm việc.

- Gọi ra xác nhận lịch hẹn và duyệt lịch đặt tiêm vacxin cho khách hàng của Hệ thống tiêm chủng VNVC.

- Gọi nhắc lịch tiêm với khách hàng.

- Gọi xác nhận danh sách khách hàng chuyển tiền (nhận từ bộ phận Kế toán).

- Tương tác, hỗ trợ khách hàng qua Fanpage, Web chat, Email…

- Chăm sóc khách hàng sau tiêm (gọi điện, gửi tin nhắn).

- Làm báo cáo cuối ngày.

THUẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ

Thời gian làm việc : Xoay ca (1 Tuần được nghỉ 1 ngày)

+ Ca 1: 07h30 – 16h30.

+ Ca 2: 08h30 – 17h30.

+ Ca 3: 09h30 – 18h30.

+ Ca 4: 12h30 – 21h00.

+ Ca 5: 07h30 – 12h30 (làm tại công ty) & 21h00 – 24h00 (làm tại nhà trả lời email & Facebook).

Requisito de emprego

• Tốt nghiệp PTTH, Trung cấp trở lên

• Nắm vững kiến thức về sản phẩm và dịch vụ cần tư vấn đến khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp tốt

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

• Đánh máy vi tính khá.

Benefício de emprego

- Thử việc: 5,5 triệu/tháng, thời gian thử việc: 02 tháng

- Chính thức: 7 triệu/tháng

- Phụ cấp cơm trưa: 500k/ tháng

- Thưởng KPI từ tháng thứ 5: 1-3 triệu/ tháng

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN...

- Tham gia đầy đủ chế độ phúc lợi công ty, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu, hỷ,...

- Tham gia khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng

- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty tổ chức

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với nhiều hoạt động ngoại khóa, kết nối đồng nghiệp

- Cơ hội thăng tiến lên những vị trí Trưởng nhóm, Trưởng bộ phận...

Đang tải ...

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

EMPREGOS SEMELHANTES