Nhân Viên CSKH - Sàn TMĐT (Line Inbound)
Erro
☞ Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Ver: 102
Dia de atualização: 10-12-2024
Localização: Ho Chi Minh
Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente Outro Vendas
Número de recrutamento: 5
Posição: Nhân viên/ Chuyên viên
Salário: 6.2 - 7.7 triệu
Educação: 4
Experiência: Không yêu cầu
Gênero: Không yêu cầu
Descrição do emprego
✓ Tiếp nhận thông tin của người mua hàng trên sàn thương mại điện tử (TMĐT) thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
✓ Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng.
✓ Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển từ sàn TMĐT để tăng trải nghiệm mua sắm. ✓ Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
✓ Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
✓ LÀM VIỆC TẠI: Tầng 10 - SCETPA Building, 19 Cộng Hòa, Q.Tân Bình, TP HCM. (Địa chỉ giữ xe: Cổng sau tòa nhà SCETPA: 46A Lê Trung Nghĩa, Phường 12, Tân Bình, TP HCM.)
✓ THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày, có thể chọn 1 trong 2 ca làm việc
- Ca ngày: Trong khung giờ 7h00 sáng - 22h00 tối
- Ca đêm: Cố định 22h00 tối - 7h00 sáng
- Làm việc 6 ngày/ tuần, OFF 1 ngày/ tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước
Requisito de emprego
✓ Độ tuổi: 20 – 28.
✓ Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên (Đã tốt nghiệp, không vướng bận việc học).
✓ Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng mảng CSKH qua tổng đài, Telesales trong Call Center. (Kinh nghiệm về mảng điện tử, điện lạnh, thiết bị, công nghệ... là một lợi thế)
✓ Làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc.
✓ Có kỹ năng thao tác tin học VP cơ bản, tốc độ đánh máy từ 50 chữ / phút.
✓ Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, kiên trì.
Benefício de emprego
✓ Độ tuổi: 19 - 29 tuổi
✓ Tốt nghiệp THPT
✓ Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
✓ Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế.
✓ Có hiểu biết, trải nghiệm về sàn TMĐT
✓ Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
✓ Giọng nói rõ ràng, lưu loát.
✓ Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề)
✓ Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản (Excel), tốc độ đánh máy từ 50 chữ/phút
Informações de contato
Contato: Ms. Nhung
Data limite: 09-01-2025
Clique para aplicar para o candidato livre
EMPREGOS SEMELHANTES
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam