Đang tải ...
Thực tập sinh Chăm sóc Khách hàng
Báo lỗi
Lượt xem: 121
Ngày cập nhật: 10-12-2024
Địa điểm: Toàn quốc
Ngành nghề: Giáo dục/ Đào tạo Khác
Vị trí: Nhân viên chính thức
Mức lương: Từ 3,000,000VNĐ
Đang tải ...
Nội dung công việc
Nhiệm vụ cụ thể:
- Trực các kênh liên lạc của Globish: Zalo/Line/Skype
- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của học viên trong quá trình học tập.
- Xử lý các vấn đề cơ bản của học viên trong ca trực.
- Thực hiện việc báo cáo, tổng hợp thông tin các vấn đề của học viên vào hệ thống.
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến chăm sóc và hỗ trợ học viên theo sự phân công của quản lý/ giám sát trực tiếp.
Yêu cầu công việc:
- Đối tượng: Ưu tiên Sinh viên năm cuối đã hoàn tất các môn học.
- Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng: Có khả năng sử dụng và xử lý vấn đề các phần mềm máy tính (MS-Office, Teamview, Chrome, etc.)
- Anh văn giao tiếp cơ bản
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao . Yêu thích & đam mê công việc tiếp xúc với khách hàng và chịu dấn thân làm việc trong môi trường Startup.
- Khả năng giao tiếp tốt, tự tin, giọng nói dễ nghe
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có tư duy tốt về chăm sóc và dịch vụ khách hàng
- Có thể Làm việc theo ca: 8h – 17h hoặc 17h – 24h.
- Số giờ làm việc trung bình/tháng: 60 – 80 hrs
- Công cụ làm việc: Tự trang bị laptop có camera + tai nghe – microphone + wifi/4G.
Quyền lợi:
- Trợ cấp thực tập + bonus.
- Được đào tạo bài bản trước khi bắt đầu công việc
- Được đào tạo các kỹ năng quản trị công việc, có cơ hội thăng tiến nếu thể hiện rõ tiềm năng và sức bật
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập
- Hỗ trợ đóng dấu mộc xác nhận thực tập (nếu cần)
Kỹ năng được đào tạo:
- Tiếng Anh Giao Tiếp: thông qua làm việc cùng các đồng nghiệp tại Thái Lan.
- Giao tiếp với khách hàng bằng văn bản: hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của học viên (Việt Nam) thông qua các kênh giao tiếp như Zalo/Skype/ Email.
- Giải quyết và xử lý vấn đề: thông qua việc nhận diện vấn đề và tìm cách giải quyết.
Thời gian làm việc:
- Trao đổi trong lúc phỏng vấn..
Hạn nộp: 09-01-2025
Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí
Đang tải ...
Đang tải ...
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
Đang tải ...
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
Đang tải ...
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc