CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

错误

☞ Học Viện Mogin

视图: 121

更新日: 10-12-2024

位置: Vietnam

类别: 教育/培训 其他

水平: Nhân viên chính thức

薪水: 20,000đ/giờ

Đang tải ...

工作内容

1. Tên vịtrícông việc – Job Title
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
2. Mô tảcông việc – Job description
  • Theo dõi và phản hồi các câu hỏi của khách hàng trên các kênh truyền thông của công ty bao gồm: Website, Fanpage, Zalo
  • Cung cấp các thông tin có sẵn: nội dung lớp học, thời gian khai giàng, lịch học, chi phí, thông tin thanh toán, v.v. để hỗ trợ ghi danh cho khách hàng.
  • Nhập liệu thông tin khách hàng vào hệ thống CRM
  • Phối hợp với Ban Học Vụ để truyền thông về lịch, địa điểm học, thông tin về các trường hợp bảo lưu
  • Báo cáo tiến độ và kết quả công việc cho quản lý trực tiếp
  • và các công việc khác (liên quan đến công việc) theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
3. Yêu cầu của công việc – Job requirements
  • Giao tiếp tốt: Nói năng rõ ràng, rành mạch, lưu loát, tạo thiện cảm cho người nghe
  • Tận tình, hòa nhã và kịp thời khi tư vấn cho khách
  • Mong muốn có thêm thu nhập từ thưởng hiệu quả công việc
  • Chủ động xử lý, giải quyết vấn đề, chủ động triển khai công việc
4. Quyền lợi – Benefits
Mức lương thực tập: 20,000đ/giờ
Thưởng hiệu quả theo doanh thu 5%-10%

最后期限: 09-01-2025

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...