OnlineSale

视图: 99

更新日: 11-12-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 营业额咨询/客户服务

招聘人数: 3 người

水平: Nhân viên

薪水: 9 - 15 triệu

经验: 1 năm

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

Mô tả công việc

Tư vấn và báncác sản phẩm xe đap, xe điện, phụ kiện người đạp... và dịch vụ theo nhu cầu quan tâm của khách hàng
Tiếp nhận và phản hồi các tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Fanpage Facebook của công ty.
Tiếp nhận và phản hồi các cuộc gọi từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đặt hàng, thanh toán, chính sách...)
Tiếp nhận và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua Tổng đài và qua đơn hàng trên website...
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng
Thực hiện các cuộc gọi ra để chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới
Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
Đạt chỉ tiêu cuộc gọi và doanh số bán hàng được giao
Giải quyết các vấn đề phát sinh, hoặc các nhu cầu đặc biệt từ khách hàng
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

Quyền lợi

Lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số + Thưởng target, thử việc full lương thưởng
Được đào tạo các kỹ năng telesales, chăm sóc khách hàng
Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Được hưởng các chế độ phúc lợi như du lịch hằng năm, khám sức khỏe định kỳ
Thưởng các ngày lễ lớn và thưởng cuối năm

Đang tải ...

点击免费申请候选人

Đang tải ...

Đang tải ...

Đang tải ...