Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

错误

☞ CÔNG TY EPLUS (là đơn vị trực thuộc VNVC, Nutrihome, Tâm Anh Hospital)

视图: 111

位置: Ho Chi Minh

类别: 行政/文书/助理 咨询/客户服务

招聘人数: 20 người

水平: Nhân viên

薪水: 7-10 triệu

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

*** PHỎNG VẤN ONLINE VÀ LÀM VIỆC TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY ***

Inbound:

- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm.

- Xử lý thông tin và giải quyết phàn nàn khách hàng.

Outbound:

- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng nhằm khảo sát mức độ hài lòng, cung cấp thông tin, phản hồi kết quả xử lý thắc mắc, phàn nàn (nếu có).

- Thực hiện gọi ra theo các chương trình CSKH, thông báo chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng,….

- Thực hiện gọi ra xác nhận chuyển khoản/đơn hàng của khách hàng.

THUẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ

Thời gian làm việc : Xoay ca và 8h/ ca (1 Tuần được nghỉ 1 ngày)

• Ca làm việc sớm nhất lúc 6h, ca kết thúc lúc 22h

Địa điểm làm việc: Căn hộ M1.05, Chung cư Carillon, số 1 Trần Văn Danh, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

工作要求

• Tốt nghiệp PTTH, trung cấp trở lên.

• Kỹ năng giao tiếp tốt.

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

• Có khả năng đánh máy vi tính.

工作兴趣

- Thử việc: 6 triệu/tháng, thời gian thử việc: 02 tháng

- Chính thức: 7 triệu/tháng

- Phụ cấp cơm trưa: 500k/ tháng

- Thưởng KPI: 500k - 3 triệu/ tháng

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN...

- Tham gia đầy đủ chế độ phúc lợi công ty, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu, hỷ,...

- Tham gia khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng

- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty tổ chức

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với nhiều hoạt động ngoại khóa, kết nối đồng nghiệp

- Cơ hội thăng tiến lên những vị trí Trưởng nhóm, QA/ QC

Đang tải ...

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...