Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Có Kinh Nghiệm

错误

☞ Công ty Tài Chính TNHH HD SAISON

视图: 121

更新日: 30-12-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 金融/银行/股票

招聘人数: 5

水平: Nhân viên/ Chuyên viên

薪水: 10 - 15 triệu

水平: 4

经验: Dưới 1 năm

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

  • Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn.
  • Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng.
  • Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn… khi nhận được thông tin của khách hàng
  • Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
  • Báo cáo trưởng nhóm những trường hợp có nghi ngờ gian lận, trường hợp khách hàng từ chối thanh toán có lý do đặc biệt để trưởng nhóm hỗ trợ hoặc tiến hành điều tra.
  • Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

工作要求

  1. Trình độ: Tối thiểu tốt nghiệp THPT.
  2. Kinh nghiệm: 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm thu hồi nợ tại các công ty tài chính - tiêu dùng.
  3. Khác:
  • Tính cách: Siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc cao, có tinh thần phục vụ khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.
  • Kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết phục.
  • Kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng làm việc độc lập.
  • Kỹ năng vi tính văn phòng.

工作兴趣

  • Ký Hợp đồng Lao động chính thức.
  • Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc.
  • Bảo hiểm tai nạn 24 / 24.
  • Khám sức khỏe định kỳ.
  • Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn.
  • 15 ngày phép / năm.
  • Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.
Đang tải ...

联络资料

联系: Phòng nhân sự

最后期限: 29-01-2025

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...