Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng 24/7
错误
☞ Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI (Mcredit)
视图: 111
更新日: 16-04-2024
位置: Ha Noi
招聘人数: 10 người
水平: Nhân viên
薪水: Thương lượng
性别: Không yêu cầu
职位描述
Thực hiện cuộc gọi kiểm tra chính xác thông tin của khách hàng so với hồ sơ giải ngân
Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi của khách hàng đề nghị tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại; khảo sát chất lượng dịch vụ cung cấp cho
khách hàng.
Ghi nhận các thông tin khiếu nại/phàn nàn/góp ý của khách hàng về các thông tin liên quan đến Hợp đồng vay (thắc mắc thông tin thanh
toán, lãi suất,…) và chuyển đến Kiểm soát viên để tổng hợp xử lý
Tiếp nhận yêu cầu tư vấn và giải đáp thắc mắc đối với các trường hợp BOT (Callbot, Chatbot,…) không hiểu được ý định khách hàng.
Tiếp nhận cuộc gọi, xác nhận yêu cầu và thực hiện giải ngân hạn mức/tất toán/hoàn tiền cho khách hàng.
工作要求
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Ưu tiên có kinh nghiệm: Chăm sóc khách hàng/Giải ngân/Kiểm soát chất lượng
Có thể đáp ứng công việc làm theo ca
工作兴趣
Hưởng lương tháng 13
Bảo hiểm sức khỏe
Du lịch, khám sức khỏe định kì
最后期限: 16-05-2024
点击免费申请候选人
相同的工作
-
💲 Thỏa thuận⏰ 29-04-2024🌏 Long An
-
💲 Thỏa thuận⏰ 29-04-2024🌏 Long An
-
💲 Thỏa thuận⏰ 29-04-2024🌏 Binh Duong
-
💲 Thỏa thuận⏰ 29-04-2024🌏 Long An
-
💲 Thỏa thuận⏰ 29-04-2024🌏 Long An
-
💲 Thỏa thuận⏰ 29-04-2024🌏 Ha Noi
-
💲 Thỏa thuận⏰ 29-04-2024🌏 Ha Noi
-
💲 Thỏa thuận⏰ 29-04-2024🌏 Long An
-
💲 Thỏa thuận⏰ 29-04-2024🌏 Ha Noi
-
💲 Thỏa thuận⏰ 29-04-2024🌏 Ha Noi