Nhân Viên Tổng Đài Viên - (Lương Cứng + % Hoa Hồng)

错误

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN OJRT BEAUTY

视图: 101

更新日: 16-04-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 咨询/客户服务 行政/文书/助理

招聘人数: 3 người

水平: Nhân viên

薪水: Thoả thuận

经验: 1 năm

性别: Nữ

Đang tải ...

职位描述

• Liên hệ với các khách hàng tiềm năng để thông báo cho họ về chiến dịch hoặc dịch vụ mà khách đã tham gia.
• Trả lời các câu hỏi về chiến dịch/dịch vụ hoặc thương hiệu của công ty.
• Thực hiện đặt lịch hẹn với khách hàng tiềm năng qua điện thoại.
• Đặt câu hỏi để thu hút khách hàng và giữ cho cuộc trò chuyện tiếp tục, đồng thời hiểu các yêu cầu của khách hàng và chốt lịch hẹn.
• Nhập và cập nhật thông tin khách hàng vào cơ sở dữ liệu.
• Lấy và xử lý thông tin một cách chính xác trên phần mềm.
• Lưu giữ hồ sơ các cuộc gọi và đặt chỗ và ghi chú thông tin hữu ích.
• Làm báo cáo hàng ngày / tuần / tháng theo yêu cầu của cấp trên.

工作要求

• Có kinh nghiệm từ 1 năm về chăm sóc khách hàng, tổng đài viên.
• Linh hoạt và ứng biến trong mọi tình huống.
• Có kiến thức tốt về tin học văn phòng và hệ thống điện thoại.
• Tiếng Anh cơ bản.
• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc.
• Tính cách nhanh nhẹn, hoạt ngôn và có khả năng xử lý những lời từ chối.
• Kỹ năng đàm phán vượt trội với khả năng giải quyết vấn đề và giải quyết khiếu nại.

工作兴趣

• Được đào tạo trực tiếp với quản lý nước ngoài.
• Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, nhiệt tình.
• Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
• 1 ngày nghỉ + 12 ngày phép năm + các dịp lễ + tết đặc biệt
• Lương tháng 13
• Thưởng hàng quý / năm.
• Bảo hiểm xã hội và y tế.
• Hỗ trợ tất cả các thiết bị trong công việc.

Địa điểm làm việc:
Toà nhà Vina House, số 225/2, đường Điện Biên Phủ, P. 15 , Q Bình Thạnh , HCM

Đang tải ...

最后期限: 16-05-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...