Nhân Viên Trực Tổng Đài/ Chăm Sóc Khách Hàng - Callcenter

CÔNG TY TNHH ECLAIM

视图: 101

更新日: 16-04-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 咨询/客户服务 行政/文书/助理 人力资源

招聘人数: 5 người

水平: Nhân viên

薪水: Thương lượng

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

- Trực điện thoại theo ca, tiếp nhận mọi cuộc gọi tới số Hotline của công ty phát sinh trong ca đó.

- Ghi nhận thông tin từ khách hàng, liên hệ khách hàng để hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.

- Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ mà công ty cung cấp qua điện thoại. Phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng

- Gọi các cuộc gọi theo yêu cầu của cấp trên hoặc các nhiệm vụ khác liên quan.

- Thực hiện các công việc theo sự phân công của quản lý trực tiếp

工作要求

-Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.

- Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương quá nặng

- Tính cách phù hợp CSKH (điềm tĩnh, vui vẻ, hỗ trợ)

- Tinh thần cầu tiến, có mục tiêu công việc rõ ràng, suy nghĩ tích cực

- Thành thạo tin học văn phòng

- Biết sắp xếp, chủ động phối hợp giữa các bộ phân liên quan để hoàn thành công việc

- Có thái độ tích cực trong công việc, trung thực, ham học hỏi.

工作兴趣

- Lương cơ bản theo thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm (7- 8 triệu)

- Các chương trình đào tạo, phúc lợi hàng năm.

- Chế độ BHXH theo Luật Lao động hiện hành.

- Công việc chủ yếu là hành chính, nhẹ nhàng, không áp lực.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, Sếp tận tình, nhiệt huyết, đồng nghiệp thân thiện.

Đang tải ...

最后期限: 16-05-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...