Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Error

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN GENMEC VIỆT NAM

Aussicht: 101

Update Tag: 10-12-2024

Ort: Ha Noi

Kategorie: Der Umsatz Beratung / Kundenservice

Anzahl der Rekruten: 3 người

Position: Nhân viên

Gehalt: 8 - 20 triệu

Erfahrung: 1 năm

Sex: Không yêu cầu

Đang tải ...

Jobbeschreibung

Mô tả công việc
  • Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage,Google,... theo nội dung và kịch bản được đào tạo
  • Thực hiện nghiệp vụ tư vấn và chăm sóc lại Khách hàng thông qua gọi điện các sản phẩm của công ty như Sữa hạt hữu cơ nhập khẩu, thời trang sơ sinh trẻ em,...
  • Tiếp nhận, gửi bộ phận phụ trách xử lý và phản hồi khiếu nại/góp ý của khách hàng theo đúng qui trình và thời gian qui định
  • Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu
  • Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Stellenanforderung

Yêu cầu ứng viên

- Full time: 8 tiếng/ 6 ngày/ tuần (được nghỉ các chủ nhật trong tuần và 2 thứ 7 trong tháng).

- Trình độ yêu cầu: Tối thiểu Trung cấp

- Kiến thức về Dịch vụ/Chăm sóc khách hàng/Call Center/Mạng xã hội

- Kinh nghiệm về Call Center, CSKH, Telesales, Sales Online...

- Chủ động, trách nhiệm

- Kiên nhẫn

- Thái độ tích cực, chịu khó học hỏi"

- Hiệu quả - Chính trực - Chuyên nghiệp

- Thái độ đặt khách hàng là trung tâm, thấu hiểu khách hàng tốt, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực trong công việc

- Không vướng bận thời gian học, việc gia đình, có laptop cá nhân.

Job Nutzen

Quyền lợi
  • Thu nhập từ: 8 triệu – 20 triệu
  • Thưởng tháng 13 và các phúc lợi khác theo quy định Công ty
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
  • Được làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến
Đang tải ...

Frist: 09-01-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Đang tải ...
Đang tải ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Đang tải ...
Đang tải ...