Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN GENMEC VIỆT NAM

見る: 101

更新日: 10-12-2024

場所: Ha Noi

カテゴリー: 売上高 コンサルティング/カスタマーサービス

募集人数: 3 người

レベル: Nhân viên

給料: 8 - 20 triệu

経験: 1 năm

性別: Không yêu cầu

Đang tải ...

仕事内容

Mô tả công việc
  • Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage,Google,... theo nội dung và kịch bản được đào tạo
  • Thực hiện nghiệp vụ tư vấn và chăm sóc lại Khách hàng thông qua gọi điện các sản phẩm của công ty như Sữa hạt hữu cơ nhập khẩu, thời trang sơ sinh trẻ em,...
  • Tiếp nhận, gửi bộ phận phụ trách xử lý và phản hồi khiếu nại/góp ý của khách hàng theo đúng qui trình và thời gian qui định
  • Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu
  • Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

仕事の要件

Yêu cầu ứng viên

- Full time: 8 tiếng/ 6 ngày/ tuần (được nghỉ các chủ nhật trong tuần và 2 thứ 7 trong tháng).

- Trình độ yêu cầu: Tối thiểu Trung cấp

- Kiến thức về Dịch vụ/Chăm sóc khách hàng/Call Center/Mạng xã hội

- Kinh nghiệm về Call Center, CSKH, Telesales, Sales Online...

- Chủ động, trách nhiệm

- Kiên nhẫn

- Thái độ tích cực, chịu khó học hỏi"

- Hiệu quả - Chính trực - Chuyên nghiệp

- Thái độ đặt khách hàng là trung tâm, thấu hiểu khách hàng tốt, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực trong công việc

- Không vướng bận thời gian học, việc gia đình, có laptop cá nhân.

仕事上の利点

Quyền lợi
  • Thu nhập từ: 8 triệu – 20 triệu
  • Thưởng tháng 13 và các phúc lợi khác theo quy định Công ty
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
  • Được làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến
Đang tải ...

締切: 09-01-2025

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Đang tải ...
Đang tải ...

同じ仕事

Đang tải ...
Đang tải ...