Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương 8 - 12 Triệu (Đi Làm Ngay)

Error

☞ Hyundai Cầu Diễn

Aussicht: 101

Update Tag: 29-10-2024

Ort: Ha Noi

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent Der Umsatz Beratung / Kundenservice

Anzahl der Rekruten: 2 người

Position: Nhân viên

Gehalt: Thương lượng

Erfahrung: 1 năm

Sex: Nữ

Đang tải ...

Jobbeschreibung

- Xử lý các công việc thường nhật của CSKH về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty: Gọi điện kiểm chứng thông tin khách hàng mua xe, Gọi điện nhắc lịch bảo dưỡng khách hàng.

- Tiếp nhận các trường hợp phản hồi của khách hàng, giải quyết các khiếu nại và theo dõi cập nhật khiếu nại của khách hàng

- Thống kê, báo cáo và tổng hợp số liệu theo tháng và khi có phát sinh

- Nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH thông qua các khảo sát nhu cầu khách hàng, các chương trình tri ân khách hàng,...

- Phối hợp cùng Bộ phận MKT, Kinh doanh thực hiện các chương trình CSKH theo đúng định hướng

- Đảm bảo các thông tin của khách hàng được nhập đầy đủ vào các file dữ liệu của Công ty

- Lập kế hoạch, báo cáo chuyên môn theo đúng yêu cầu của cấp trên

- Thực hiện các công việc được giao khác của Công ty.


Stellenanforderung

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tương đương.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết các khiếu nại khách hàng.

- Khả năng làm việc, giải quyết công việc độc lập, hiệu quả.

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.


Job Nutzen

- Mức lương 8 - 12 Triệu + thưởng (thỏa thuận theo năng lực)

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của pháp luật hiện hành.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định Công ty.

Địa điểm làm việc: Hyundai Cầu Diễn – KCN Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.

Đang tải ...

Frist: 09-01-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Đang tải ...
Đang tải ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Đang tải ...
Đang tải ...