Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương 8 - 12 Triệu (Đi Làm Ngay)

错误

☞ Hyundai Cầu Diễn

视图: 101

更新日: 29-10-2024

位置: Ha Noi

类别: 行政/文书/助理 营业额 咨询/客户服务

招聘人数: 2 người

水平: Nhân viên

薪水: Thương lượng

经验: 1 năm

性别: Nữ

Đang tải ...

职位描述

- Xử lý các công việc thường nhật của CSKH về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty: Gọi điện kiểm chứng thông tin khách hàng mua xe, Gọi điện nhắc lịch bảo dưỡng khách hàng.

- Tiếp nhận các trường hợp phản hồi của khách hàng, giải quyết các khiếu nại và theo dõi cập nhật khiếu nại của khách hàng

- Thống kê, báo cáo và tổng hợp số liệu theo tháng và khi có phát sinh

- Nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH thông qua các khảo sát nhu cầu khách hàng, các chương trình tri ân khách hàng,...

- Phối hợp cùng Bộ phận MKT, Kinh doanh thực hiện các chương trình CSKH theo đúng định hướng

- Đảm bảo các thông tin của khách hàng được nhập đầy đủ vào các file dữ liệu của Công ty

- Lập kế hoạch, báo cáo chuyên môn theo đúng yêu cầu của cấp trên

- Thực hiện các công việc được giao khác của Công ty.


工作要求

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tương đương.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết các khiếu nại khách hàng.

- Khả năng làm việc, giải quyết công việc độc lập, hiệu quả.

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.


工作兴趣

- Mức lương 8 - 12 Triệu + thưởng (thỏa thuận theo năng lực)

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của pháp luật hiện hành.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định Công ty.

Địa điểm làm việc: Hyundai Cầu Diễn – KCN Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.

Đang tải ...

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...