Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương 8 - 12 Triệu (Đi Làm Ngay)

Errore

☞ Hyundai Cầu Diễn

Visualizza: 101

Giorno di aggiornamento: 29-10-2024

Località: Ha Noi

Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente I saldi Consulenza / Servizio Clienti

Numero di reclute: 2 người

Posizione: Nhân viên

Stipendio: Thương lượng

Esperienza: 1 năm

Sesso: Nữ

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

- Xử lý các công việc thường nhật của CSKH về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty: Gọi điện kiểm chứng thông tin khách hàng mua xe, Gọi điện nhắc lịch bảo dưỡng khách hàng.

- Tiếp nhận các trường hợp phản hồi của khách hàng, giải quyết các khiếu nại và theo dõi cập nhật khiếu nại của khách hàng

- Thống kê, báo cáo và tổng hợp số liệu theo tháng và khi có phát sinh

- Nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH thông qua các khảo sát nhu cầu khách hàng, các chương trình tri ân khách hàng,...

- Phối hợp cùng Bộ phận MKT, Kinh doanh thực hiện các chương trình CSKH theo đúng định hướng

- Đảm bảo các thông tin của khách hàng được nhập đầy đủ vào các file dữ liệu của Công ty

- Lập kế hoạch, báo cáo chuyên môn theo đúng yêu cầu của cấp trên

- Thực hiện các công việc được giao khác của Công ty.


Requisiti di lavoro

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tương đương.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết các khiếu nại khách hàng.

- Khả năng làm việc, giải quyết công việc độc lập, hiệu quả.

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.


Beneficio del lavoro

- Mức lương 8 - 12 Triệu + thưởng (thỏa thuận theo năng lực)

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của pháp luật hiện hành.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định Công ty.

Địa điểm làm việc: Hyundai Cầu Diễn – KCN Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.

Đang tải ...

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...