Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Error

☞ CÔNG TY TNHH NHA KHOA TÂM ĐỨC SMILE

View: 111

Update day: 10-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Administrative / Clerical / Assistant Sales Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 1 người

Position: Trưởng/Phó phòng

Salary: Thương lượng

Experience: 2 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

• Theo dõi, thúc đẩy nhằm đảm bảo nhân viên luôn hoàn thành hiệu suất công việc đặt ra theo KPI

Quản lý từng bộ phận chăm sóc khách hàng offline theo từng chi nhánh, hỗ trợ, giải quyết và xử lý vấn đề khi cần.

• Hướng dẫn nhân viên luôn làm việc đúng theo quy trình tư vấn khách hàng và khách hàng hài lòng về dịch vụ

• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng

• Giữ mối quan hệ, tương tác tốt với khách hàng

• Báo cáo những vấn đề phát sinh trong ca làm việc cho ban Giám Đốc

• Cập nhật chương trình khuyến mãi của từng chiến dịch MKT

• Lập báo cáo ngày/tuần/tháng

• Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Làm việc từ Thứ 2-Thứ 7

Job requirement

• Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học

• Có 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

• Chịu được áp lực cao trong công việc. Không nói ngọng/ nói giọng địa phương.

• Nhiệt tình và trách nhiệm.

Job benefit


- Làm việc trong môi trường phòng khám hiện đại, rộng rãi và sạch sẽ.

- Du lịch hằng năm và chế độ chăm sóc răng miệng cho nhân viên.

- Lương + thưởng theo năng lực: 50-100tr


Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...