Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH NHA KHOA TÂM ĐỨC SMILE

Visualizza: 111

Giorno di aggiornamento: 10-12-2024

Località: Ho Chi Minh

Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente I saldi Consulenza / Servizio Clienti

Numero di reclute: 1 người

Posizione: Trưởng/Phó phòng

Stipendio: Thương lượng

Esperienza: 2 năm

Sesso: Không yêu cầu

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

• Theo dõi, thúc đẩy nhằm đảm bảo nhân viên luôn hoàn thành hiệu suất công việc đặt ra theo KPI

Quản lý từng bộ phận chăm sóc khách hàng offline theo từng chi nhánh, hỗ trợ, giải quyết và xử lý vấn đề khi cần.

• Hướng dẫn nhân viên luôn làm việc đúng theo quy trình tư vấn khách hàng và khách hàng hài lòng về dịch vụ

• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng

• Giữ mối quan hệ, tương tác tốt với khách hàng

• Báo cáo những vấn đề phát sinh trong ca làm việc cho ban Giám Đốc

• Cập nhật chương trình khuyến mãi của từng chiến dịch MKT

• Lập báo cáo ngày/tuần/tháng

• Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Làm việc từ Thứ 2-Thứ 7

Requisiti di lavoro

• Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học

• Có 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

• Chịu được áp lực cao trong công việc. Không nói ngọng/ nói giọng địa phương.

• Nhiệt tình và trách nhiệm.

Beneficio del lavoro


- Làm việc trong môi trường phòng khám hiện đại, rộng rãi và sạch sẽ.

- Du lịch hằng năm và chế độ chăm sóc răng miệng cho nhân viên.

- Lương + thưởng theo năng lực: 50-100tr


Đang tải ...

Scadenza: 09-01-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...