Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH NHA KHOA TÂM ĐỨC SMILE

视图: 111

更新日: 10-12-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 行政/文书/助理 营业额 咨询/客户服务

招聘人数: 1 người

水平: Trưởng/Phó phòng

薪水: Thương lượng

经验: 2 năm

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

• Theo dõi, thúc đẩy nhằm đảm bảo nhân viên luôn hoàn thành hiệu suất công việc đặt ra theo KPI

Quản lý từng bộ phận chăm sóc khách hàng offline theo từng chi nhánh, hỗ trợ, giải quyết và xử lý vấn đề khi cần.

• Hướng dẫn nhân viên luôn làm việc đúng theo quy trình tư vấn khách hàng và khách hàng hài lòng về dịch vụ

• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng

• Giữ mối quan hệ, tương tác tốt với khách hàng

• Báo cáo những vấn đề phát sinh trong ca làm việc cho ban Giám Đốc

• Cập nhật chương trình khuyến mãi của từng chiến dịch MKT

• Lập báo cáo ngày/tuần/tháng

• Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Làm việc từ Thứ 2-Thứ 7

工作要求

• Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học

• Có 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

• Chịu được áp lực cao trong công việc. Không nói ngọng/ nói giọng địa phương.

• Nhiệt tình và trách nhiệm.

工作兴趣


- Làm việc trong môi trường phòng khám hiện đại, rộng rãi và sạch sẽ.

- Du lịch hằng năm và chế độ chăm sóc răng miệng cho nhân viên.

- Lương + thưởng theo năng lực: 50-100tr


Đang tải ...

最后期限: 09-01-2025

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...