Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Tại Tân Bình
Error
Ver: 121
Día de actualización: 10-12-2024
Ubicación: Ho Chi Minh
Categoría: Ventas Gerencia ejecutiva Diseño - Web Consultoría / Servicio al cliente
Número de reclutas: 10
Posición: Nhân viên/ Chuyên viên
Salario: 8 - 10 triệu
Educación: Trung cấp
Experiencia: Dưới 1 năm
Sexo: Không yêu cầu
Descripción del trabajo
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee quakênh Thoại, Email.
- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống, đưahướng xử lý
- Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liênquan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: 9h00 - 18h00 (6 ngày/tuần, off 1 không cố định)
- NƠI LÀM VIỆC: 12A Núi Thành, phường 13, quận Tân Bình, TP.HCM
Requerimiento de trabajo
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có)
- Tư duy logic tốt. Phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả
- Tính cách: cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao
Beneficio laboral
-Thu nhập trung bình từ 8.000.000 – 10.000.000VND/ tháng
-Phụ cấp thâm niên từ 12 tháng
-Thưởng khích lệ Top 3 Nhân viên xuất sắc theo tháng
-Được hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ trong vòng 9 ngày (Lương training 100k/ ngày)
-Thử việc trong vòng 2 tháng 85 % Lương chính thức
-Được hỗ trợ đầy đủ chính sách về Bảo hiểm, ngày nghỉ phép, thưởng lễ/ Tết, thưởng tháng 13…
-Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi…
-Cơ hội thăng tiến và học hỏi phát triển nhiều kỹ năng hơn trong công việc
Información del contacto
Contacto: Phòng nhân sự
Plazo: 09-01-2025
Haga clic para postularse como candidato gratuito
TRABAJOS SIMILARES
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam